Жалоба в прокуратуру на действия министра здравоохранения

Жалоба в прокуратуру на действия министра здравоохранения

Как составить?


Для того, чтобы обратиться в прокуратуру и сообщить о нарушении ваших прав сотрудником медицинской организации, вам потребуется правильно составить и подать заявление. Строит помнить, что жалоба на некомпетентного врача — это официальный документ, который не раз будет использоваться при проведении разбирательств. В связи с этим вам стоит придерживаться основных правил написания заявлений и жалоб:

  1. Пишите только факты;
  2. Избегайте оскорблений и ложных обвинений;
  3. Описывайте вашу позицию информативно, но при этом максимально кратко.
  4. Соблюдайте деловой тон письма;

Кроме того, сама форма жалобы на врача должна быть строгой.

Для этого она должна соответствовать стандартному формату, а именно состоять из трех частей: заголовка, информационной части, заключения. Рассмотрим подробно каждую часть.

Абсолютно каждое официальное заявление начинается с заголовка.

Его особенность состоит в том, что информация прописывается в правой верхней части листа, в узкий столбик — в левой части прокуратура должна поставить собственные печати и пометки уже в процессе рассмотрения вашей жалобы.

В заголовке обязательно нужно указать следующие данные:

  1. Ваши ФИО и адрес;
  2. ФИО и звание руководителя отдела, в который будет направлено ваше обращение;
  3. Полное наименование отделения прокуратуры, которое будет рассматривать ваше обращение;
  4. Контакты для связи и сотрудничества: телефон, факс, электронная почта и прочее.

Как только вы напишите все вводные данные, вам потребуется описать саму вашу жалобу.

Именно для этого и нужна информационная часть. В ней так же потребуется соблюдать определенную структуру.
Итак, писать главную часть жалобы на врача строит в соответствии со следующим списком:

  1. Ваши требования к сотрудникам прокуратуры;
  2. Подробное описание причин конфликта, его последствий для вас. Именно в этой части вам потребуется сообщить, какие именно гражданские права были нарушены;
  3. Информация о месте, времени возникновения конфликта;
  4. Обоснование требований в соответствии с действующим законодательством.

Как только основная часть жалобы на врача будет закончена, вам потребуется правильно её завершить.

В заключении прописываются всего три вещи:

  1. Дата подачи заявления.
  2. Полный перечень бумаг или документов, которые могут служить доказательствами вашей правоты;
  3. Подпись заявителя с расшифровкой;

Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Основания для отказа Для того чтобы стать полноправным владельцем участка, необходимо знать, как приватизировать Что должно содержать письменное согласие 2019 Согласие работника на обработку персональных данных должно включать Кто может инициировать начать процедуру банкротства За первый год действия законодательной нормы о банкротстве Куда подавать жалобу и кто может это сделать?

Поделиться с друзьями: Основания для отказа Для того чтобы стать полноправным владельцем участка, необходимо знать, как приватизировать Что должно содержать письменное согласие 2019 Согласие работника на обработку персональных данных должно включать Кто может инициировать начать процедуру банкротства За первый год действия законодательной нормы о банкротстве Куда подавать жалобу и кто может это сделать?

Кассация на апелляционное определение подается в Стоимость и необходимые документы В отдельных случаях соблюдения письменной формы документа бывает недостаточно. Одна Выписка из неприватизированной муниципальной квартиры Многих тревожит вопрос: «Могут ли выписать меня без моего

Главное, чтобы документ был составлен по такой схеме:

  • Содержательная часть. Описывать ситуацию лучше кратко и понятно, без лишних слов. Например: «6 января 2016 года я, Иванов Петр Михайлович, обратился в городскую поликлинику №1 с просьбой попасть на прием к терапевту и получить первую медицинскую помощь при боли в груди. В регистратуре мне нахамили, выдали талон и отправили на прием. Войдя в кабинет, я понял, что врач находится в состоянии алкогольного опьянения. На мои просьбы осмотреть меня, он не отвечал, игнорировал и говорил, что не обслуживает сегодня пациентов».
  • Наименование документа. Посередине, без точки в конце следует написать «Жалоба на врача».
  • Вступительная часть – «шапка» жалобы. Укажите обязательно, кому направляете жалобу, в какую организации. Напишите также, кто является заявителем. Если направляется документ в государственный орган, то лучше указать еще адрес организации и ваш адрес проживания. Контактный телефон указывается по желанию.
  • В конце следует поставить свою подпись и дату оформления жалобы, а также перечислить документы и приложения списком.
  • Заключение. Лучше указать статьи и законы, которые нарушил врач, а также перечислить свои требования. Например: «Прошу главного врача больницы разобраться в данной ситуации и оказать мне первую медицинскую помощь» или «Предоставить возможность получения медпомощи», или «Компенсировать расходы, затраченные на покупку лекарств», или «Принять меры и выявить виновных».

Лучше оформлять обращение в двух экземплярах: один – для вас, с подписью и датой принятия документа, другой – для инстанции.

Куда ещё можно пожаловаться на врача?

Руководство лечебного учреждения.

Иногда это один из простых способов донести жалобу. Для этого не нужно составлять заявление или жалобу, а достаточно просто пообщаться с руководством и попросить принять меры.

Чтобы пожаловаться на врача нужно описать ситуацию и донести информацию о не компетенции сотрудника. Министерство здравоохранения. Данная организация осуществляет контроль за деятельностью медицинского учреждения и следит за качеством оказываемых медицинских услуг. Министерство здравоохранения эффективно рассмотрит жалобу, если действительно были нарушены права гражданина.

Министерство здравоохранения эффективно рассмотрит жалобу, если действительно были нарушены права гражданина. Суд. В судебное учреждение можно подать любой иск. Но минус в том, что судиться с медицинским учреждением сложнее чем подать жалобу, так как суд требует предоставить веские доказательства.

Когда можно жаловаться?

Жалоба на врача, которая подаётся в прокуратуру обладает одной особенностью – она касается только нарушения гражданских прав пациента. Поэтому, если жалоба на врача содержит негативный отзыв только о сервисе, то в прокуратуре такую жалобу не будут рассматривать.

Важно отметить, что медицинский работник имеет ряд обязанностей и ограничен различными нормами работы.

Таким образом спектр тем для жалоб связанных с нарушением гражданских прав достаточно велик. Самый яркий пример – разглашение врачебной тайны. В том случае, если врач третьему лицу рассказал диагноз пациента и тем самым доставил проблемы и трудности гражданину, то это будет является классическим случаем нарушения прав пациента.
В том случае, если врач третьему лицу рассказал диагноз пациента и тем самым доставил проблемы и трудности гражданину, то это будет является классическим случаем нарушения прав пациента. Именно такой случай является поводом для обращения в соответствующий орган.

В каких случаях можно составлять претензии?

Нарушения прав пациента, которые могут привести к ухудшению его состояния здоровья и качества жизни, со стороны медработников и обслуживающего персонала, могут привести к ответственности правового, административного и уголовного характера.Пациент не только имеет право и на то выдвижение жалобы, в случае если по отношению к ним были допущены нарушения требований обслуживания илиспециалист вел себя недостойно.Жалобу на врача в Министерство здравоохранения можно написать, если:

  1. Имело место разглашение медицинской тайны;
  2. Требования денежной компенсации за лечение;
  3. Была зафиксирована некачественная медпомощь;
  4. Был поставлен неправильный диагноз и по нему назначен курс лечения;
  5. Наступление смерти больного по вине врача;
  6. Хамское отношение.
  7. Отказ от госпитализации по безосновательным причинам;

Однако следует понимать, что не в каждом случае можно написать жалобу.

Только действительно серьезные нарушения или если регистрируется систематическое несоответствующее оказание услуг, могут быть оформлены в качестве претензии и министерство. «Бумажка» должна пройти определенный иерархический путь, поэтому ее следует передавать:

  1. Главному врачу медучреждения (поликлиники, клиники, травмпункта, больницы и прочее);
  2. В местные отделения Министерства здравоохранения;
  3. Непосредственно в министерство.
  4. Зав. отделением;

Обращение к главному врачу

Обратиться к главврачу можно с устной жалобой или с письменным заявлением, в котором нужно подробно описать возникшую ситуацию и причину конфликта.

Как написать жалобу на врача:

  1. вверху, справа указываются должность и ФИО руководителя, полное название лечебного заведения, свои паспортные данные;
  2. далее излагается суть дела.
  3. заявление нужно писать на чистом листе формата А4;
  4. посередине листа пишется «Заявление», «Жалоба» или «Претензия»;

Советы по оформлению жалобы:

  1. обязательно указывается дата посещения врача, свои жалобы, его рекомендации, обстоятельства и причины развития конфликта, другие относящиеся к существу дела сведения.
  2. обращение пишется в деловом и уважительном стиле;
  3. исключается использование ненормативной лексики;
  4. возникшая проблема описывается максимально подробно, но без эмоций;

Оформление жалобы на врачей поликлиники — образец Главному врачу Приморской больницы Пантелееву И.П.

Алексеенко В.И. (адрес, телефон составившего жалобу лица) Жалоба на врача 22 марта 2016 года в 10 ч. 30 мин., я Алексеенко Валентина Петровна, обратилась к врачу-невропатологу в кабинете NoХХ по талону No44.

На приеме врач, Сидоров Агафон Сергеевич, разговаривал со мной грубо, хамил, в резкой форме заставил меня покинуть кабинет.

Согласно статье 6 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан РФ» пациент имеет право на гуманное и уважительное отношение медицинского работника, который обязан соблюдать этические и моральные нормы при проведении приема. Считаю, что врач-невропатолог Сидоров А.С.

грубо нарушил врачебные этические нормы и неписанный Кодекс врача, пренебрег моим правом на гуманное и уважительное отношение. Прошу разобраться в этой ситуации и письменно сообщить мне о результатах.

22.03.2016. /Подпись/ Алексеенко В.И. Если руководитель медицинского учреждения не поддержал позицию заявителя и встал на защиту подчиненного, то можно пожаловаться и на него самого.

Жалоба на главного врача Подавать жалобу на действия (бездействие) главного врача нужно в муниципальный департамент здравоохранения.

Можно также обратиться с жалобой непосредственно в Министерство здравоохранения.

Если жалоба связана с фактами вымогательства, требования взятки, угроз со стороны главного врача, то нужно обращаться в полицию и органы прокуратуры. Все действия главного врача можно оспорить в судебном порядке.

Обращение в Прокуратуру РФ

Прокуратура выступает тем органом власти, который отвечает за соблюдение конституционных прав граждан, и соответственно, обязан проводить проверки по всем фактом обращения граждан с жалобами.Обратите внимание! Жалоба в органы прокуратуры не может быть подана анонимно, а способы направления документа ограничиваются личной передачей документов и интернетом.Личный прием в прокуратуре предполагает специальные для этого дни.

Если такой вариант не подходит, то можно воспользоваться интернетом.

Допускается направление обращения по электронной почте, либо посредством специальной формы на официальном сайте ведомства.Проверка по представленным обстоятельствам осуществляется в течение тридцати дней.

Рекомендуем прочесть:  Снятие замечания с работника

В результате может быть принято следующее решение:

  1. направить протест на действия должностных лиц;
  2. выдача и направление представления медицинскому учреждению о факте выявленных нарушений и их устранении.
  3. передать документы в судебный орган для дальнейшего разбирательства;

Несмотря на ограниченный срок рассмотрения обращения, ввиду загруженности органов прокуратуры, ответ может быть получен только через несколько месяцев.

За что можно пожаловаться?

Обращение в Минздрав доступно всем гражданам РФ, которые столкнулись с нарушениями в работе конкретных сотрудников. Жалоба в Минздрав подается только на врачей, это значит, что претензии к работе санитарок, администраторов и прочего персонала рассматривается другими органами.К сведениюКроме жалоб на врачей Минздрав рассматривает обращение на медучреждение в целом.Конкретного перечня случаев, когда гражданину стоит обратиться с претензией именно в Минздрав, нет. Наиболее вероятными причинами подачи жалоб на врача являются:

  1. халатность;
  2. взяточничество, в том числе и необоснованное увеличение цены за лечение;
  3. неправильно поставленный диагноз, включая последствия диагноза и неправильного лечения;
  4. отказ от лечения без причины;
  5. несвоевременное предоставление медпомощи.

Дополнительная информацияМинздрав является не единственным органом власти, который вправе рассматривать жалобы на врачей.

Часто он становится последней инстанцией, поэтому перед тем, как составить кляузу на доктора в Министерство здравоохранения, рекомендуется направить претензию и в другие учреждения.

Образец заявления в прокуратура на врача

  1. Как доказать врачебную халатность?
  2. Пишем заявление
  3. Статья 293 УК РФ — халатность врачей. Привлечение врача к ответственности в 2017 году

Охрана здоровья граждан — комплекс мер политического, правового, экономического, научного, социального и непосредственно медицинского (включая профилактический) характера. Меры осуществляются органами государственной власти страны, ее субъектов, организуются местным самоуправлением, различными организациями (а также их должностными лицами) для профилактики заболеваний, сохранения, укрепления физического, психического здоровья граждан, предоставления им медицинской помощи (ст.

2 Федерального закона

«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

от 21.11.2011 № 323-ФЗ (далее — Закон № 323-ФЗ).

Чего ждать от прокуратуры?

Итак, жалоба на врача готова.

Для того, чтобы её приняли, потребуется передать документы в отделение.

Сделать это можно тремя способами:

  1. Обратитесь лично в отделение прокуратуры, закрепленное за вашим местом регистрации:
  2. Отправьте жалобу по почте. Обязательно используйте заказные письма, так как в противном случае вашу жалобу могут потерять на почте;
  3. Отправьте жалобу с вашим представителем. У него должна иметься от вас доверенность, заверенная печатью и подписью нотариуса.

Как только ваша жалоба будет подана, начнется разбирательство. Представитель прокуратуры будет обязан опросить указанных свидетелей (если вы сообщали в жалобе о том, что они имелись), провести проверку в самой организации.

Кроме того, сотрудник прокуратуры будет при необходимости связываться с вами. Если действительно будет обнаружено какое — то правонарушение или неправомерные действия в работе медицинского учреждения, то прокуратура применит меры, предусмотренные действующим законодательством и нормами работы медучреждений.

О самих результатах вам сообщат в письменном официальном ответе.

Куда жаловаться на врачей: образец и инструкция составления жалобы

Содержание

  1. 3.3 Как написать жалобу на врача в прокуратуру или суд — образец
  2. 3.4 Как написать жалобу на врача частного медицинского учреждения?
  3. 3.2 Жалоба в министерство здравоохранения — образец
  4. 3.1 Как написать жалобу на врача поликлиники — образец
  5. 1 На что можно пожаловаться?
  6. 3 Как правильно написать жалобу на врача?
    • 3.1 Как написать жалобу на врача поликлиники — образец
    • 3.2 Жалоба в министерство здравоохранения — образец
    • 3.3 Как написать жалобу на врача в прокуратуру или суд — образец
    • 3.4 Как написать жалобу на врача частного медицинского учреждения?
  7. 2.4 Суд
  8. 2.1 Руководство медучреждения
  9. 2.3 Прокуратура
  10. 2 Куда жаловаться на врачей?
    • 2.1 Руководство медучреждения
    • 2.2 Министерство здравоохранения
    • 2.3 Прокуратура
    • 2.4 Суд
  11. 5 Ответ на Ваш вопрос, возможно, находится здесь
  12. 2.2 Министерство здравоохранения
  13. 4 Сроки рассмотрения обращений

В последнее время в СМИ можно часто встретить информацию о безалаберном, непрофессиональном поведении врачей скорой помощи или поликлиники в отношении обычных граждан.

Заявление на врача в прокуратуру

Заболевая, вы наверняка надеялись получить квалифицированную помощь, оказанную вовремя, правильно и дружелюбно. Когда кто-то из вашей семьи или вы сами попадаете в ситуацию ухудшения здоровья, хочется, чтобы все поскорее закончилось самым лучшим образом.

Однако, часто люди, которые по своей профессии обязаны следить за состоянием вашего здоровья, переходят от оказания профессиональных услуг к непрофессиональным, халатным, или даже несущим угрозу населению.Некомпетентный врач – худшее, что может стрястись в ситуации, когда вам или вашим родным плохо.

Это будет значить, что некоторые нормы предоставления вам услуги здравоохранения, непременно окажутся нарушенными.

Хорошо, если никто не пострадает, но а если все же случится непоправимое? Что делать?Жаловаться на доктора. Это можно сделать в разные инстанции, однако чаще всего в голове всплывает именно «прокуратура» для решения серьезных вопросов.

Ответственность врача за неправомерные действия и ошибки

Когда человек сталкивается с хамством медработников, халатностью и другими противоправными действиями, актуальным является вопрос, что будет врачу за такие действия или бездействия, после подачи жалобы на него.

Виды ответственности в медицине разделяются согласно причине ее возникновения:

  1. административная ответственность;
  2. гражданская или гражданско-правовая ответственность;
  3. дисциплинарная ответственность;
  4. уголовная ответственность.

В зависимости от видов ответственности различают формы ответственности, это ограничения и обременения, которые возлагаются на правонарушителя.