Вск страхование жизни при ипотеке

Как выбрать оптимальную программу для страхования ипотечной недвижимости


Каждая коммерческая компания ведет свою политику ценообразования, поэтому перед тем, как оформить полис защиты у конкретной фирмы, необходимо выполнить такие шаги:

  1. Выбрать приемлемый срок действия с возможностью продлить гарантию на следующий год по более выгодной цене.
  2. Изучить включенные риски в программу страхования;
  3. Рассчитать стоимость свидетельства на сайтах разных коммерческих компаний (для этой цели используется калькулятор с сайта);

Обратите внимание, что ипотечное страхование кредитной недвижимости позволяет рассчитывать на получение налогового вычета в размере до 15 тыс. руб. при соблюдении нескольких условий:

  1. Срок защиты жизни, здоровья заемщика и самого объекта недвижимости – не менее 5 лет;
  2. У приобретателя имеется полис гарантии в электронном или бумажном виде, квитанции об оплате стоимости услуг.

Для постоянных клиентов страховщики могут предложить более выгодные условия. К примеру, если вы уже имеете оформленную страховку в одной из компаний, покупка нового продукта будет возможной для вас на более выгодных условиях.

Что дает страхование жизни заемщика?

В случае утраты трудоспособности или преждевременной смерти заемщика долговые обязательства по выплате ипотечного кредита ложатся на остальных членов семьи.

Семья оказывается в сложном финансовом положении, дополнительные выплаты банку часто оказываются неподъемными. В этой ситуации семья рискует остаться и без финансов, и без жилья. Программа страхования жизни предусматривает выплаты страховой компанией банку-кредитору в случае тяжелого заболевания или смерти заемщика.

Оформляя такой полис, страхователь заботится о своей семье и сохраняет за ней право владения приобретенным жильем. Рассчитайте стоимость с помощью онлайн-калькулятора.

Заполнение сведений о застрахованном лице

Заполните следующую информацию для перехода на страницу оплаты полиса:

  1. Данные по кредиту: номер и дата кредитного договора — заполните эти поля, если на момент оформления полиса вам известны данные по кредиту. В противном случае оставьте поля пустыми
  2. Фамилия, имя и отчество застрахованного лица
  3. Также необходимо поставить две галочки: согласие с заявлением-декларацией и с тем, что до момента полного досрочного погашения задолженности по кредитному договору выгодоприобретателем по договору страхования является ПАО «Сбербанк»
  4. Паспортные данные застрахованного лица: серия, номер паспорта и адрес постоянной регистрации
  5. Контактная информация — фамилия, имя, отчество и номер телефона человека, с которым представитель компании может связаться

Затем нажмите кнопку Оплатить полис, и вы перейдете на страницу оплаты.

Оплата и продление

Оплата производится онлайн. После заполнения формы о страховке, система отправит клиента в раздел «оплата».

Для этого нужно указать данные лицевого счета. Оборудованные терминалы от Сбербанка, ТрансКапиталБанка, ГАЗПРОМБАНКа, БинБанка, МКБ также принимают оплату страховки.

Продление осуществляется на официальном сайте ВСК. В разделе «Оплата» нужно ввести номер документа и поставить галочку «Продление». С инструкцией по продлению полиса при ипотеке в Сбербанке можно ознакомиться

Оформляем страхование ипотеки в ВСК 2019: программы и риски, ставки, стоимость защиты жизни, порядок оформления и отзывы

В России, каждая третья сделка купли-продажи недвижимости осуществляется на кредитные средства.

Для заемщика это значит внесение ежемесячных платежей на протяжении 10-15 лет, без права на просрочки. Для банка – выдача собственных денег заявителю на условиях повышенного риска невозврата. Для обеих сторон выгодно иметь гарантии на случай непредвиденных обстоятельств.

В роли такого обеспечения выступает полис. Предлагаем изучить один из популярных предложений — страхование ипотеки ВСК.

Калькулятор страхования ипотеки в ВСК онлайн

В секторе ипотечного страхования ВСК предлагает обычный набор услуг.

К ним относятся:

  • личное страхование (жизнь и здоровье);
  • страхование недвижимости (пакет Конструктив).
  • титульное страхование;

Чтобы оценить выгоду и сравнить предложения компании с возможностями конкурентов, стоит воспользоваться калькулятором на нашем сайте и рассчитать стоимость онлайн.

Для клиентов ПАО Сбербанк ВСК предлагает особые условия. Программа «Защищенный заемщик» гарантирует клиентам при наступлении страхового случая полное или частичное погашение долга. В случае временной нетрудоспособности заемщик может рассчитывать на медицинскую помощь от компании.

Для оформления полиса и подписания договора компании нужно предоставить:

  1. ипотечный договор и договор купли-продажи;
  2. акт оценки рыночной стоимости недвижимости.
  3. документы о праве собственности на квартиру;
  4. паспорта всех заемщиков, так как каждый из них страхуется отдельно;

Пакета комплексного ипотечного страхования ВСК не предоставляет. При необходимости, все опции можно подключить отдельно.

Как рассчитать стоимость

Расчёт стоимости осуществляется после оформления анкеты, суммы и времени кредитования.

Для этого сотрудники используют специальный калькулятор, а в завершении итоговая сумма оговаривается с клиентом.

Если с течением времени заёмщик перестал оплачивать кредит, он может вернуть деньги за время, которым ещё не успел воспользоваться.

Стоимость страховки зависит от размера долга перед кредитором во время заключения соглашения.

Также цена во многом зависит от коэффициента, указанного в соглашении.

Обычно, его показатель равен либо мало отличается от значения процентной ставки по займу.

Страховой размер равняется остатку кредитного долга, повышенному на этот показатель: сумма страховки = остаток долга + (остаток долга* коэффициент(%) / 100); Сама же формула расчёта страховки выглядит следующим образом: Цена страховки = страховой размер * тариф(%) / 100.

Тарифы разных компаний на страхование жизни и здоровья при ипотеке: где дешевле

Компания предоставляет Сбербанку особые условия обслуживания.

Ставка за здоровье и жизнь равна 1%, защита недвижимости около 0,18%. Райффайзинг, Абсолют и ВТБ банкам осуществляется комплексное страхование, состоящие из здоровья и жизни в размере до 1%, имущества – примерно 0,1%, титул – около 0,25%. Рекомендуем прочесть: Ипотека набережные челны строим будущее социальная Осуществляет страхование имущества, оформленного в ипотеку, стоимостью не выше 15 млн.
Рекомендуем прочесть: Ипотека набережные челны строим будущее социальная Осуществляет страхование имущества, оформленного в ипотеку, стоимостью не выше 15 млн.

руб. Ежегодная стоимость полиса 0,25% на остаточную задолженность. Здоровье и жизнь расцениваются в 1 %.

Отличительной особенностью является то, что при отказе от личного страхования этот процент увеличит стоимость годовой ставки по жилищному кредиту.

Как оформить страховой полис

При получении страховки в ВСК в Москве нужно учесть, что, если ипотека оформлена на нескольких человек, необходимо получить страховой полис для каждого из них, по отдельному договору.

Проходить медицинское обследование не требуется, никакие справки или заключения врачей не нужны — процесс оформления максимально сокращен. Получить полис можно даже не посещая офис компании — все документы оформляются онлайн.

После заполнения заявки в личном кабинете, клиент может рассчитать на калькуляторе стоимость программы и выплат при возникновении страхового случая. Система рассчитывает сумму на основании указанных данных: уровня зарплаты, наличия имущества и длительности срока действия договора.

Все оформленные документы будут храниться в личном кабинете пользователя, и будут отправлены ему на почту.

  • 3. По телефону:
  • 2. По электронной почте:
  • 1. С помощью онлайн-консультанта

Другие услуги ВСК:

Плюсы и минусы страхования ипотеки в ВСК

Страховая компания ВСК считается одним из первопроходцев ипотечного кредитования.

С момента появления ипотеки в России и по настоящее время фирма является лидером, имеющим аккредитацию в большинстве финансовых учреждений страны. Если вы решили застраховать свое имущество или здоровье в ВСК, вам откроются следующие конкурентные преимущества компании:

  1. широкий перечень возможных рисков по всем имеющимся программам страхования;
  2. выгодные клиентские тарифы;
  3. большой выбор банков-партнеров.
  4. простой и приемлемый процесс заключения страхового договора;
  5. разветвленная всероссийская сеть филиалов ВСК позволяет жителям всей страны пользоваться услугами компании без ограничений;

Некоторые нюансы

Величина причитающейся страховщику премии напрямую зависит от размера непогашенного остатка: она снижается постепенно каждый год по мере возврата долга.

Период действия гарантированной защиты прописывается в соглашении. Выгодоприобретателем первой очереди всегда выступает банк, который выдал целевую ссуду.

Для вычисления полной стоимости продукта есть удобная опция, представленная на официальном интернет-портале «Ипотечное страхование ВСК» — калькулятор. С его помощью вы практически сразу узнаете, сколько придется потратить, поэтому легко спланируете движение своих денежных потоков наилучшим образом.

Отзывы о страховой компании «ВСК»

Оценка: 1 Проверяется В магазине был куплен и застрахован товар.

Наступило страховое событие, произошла поломка товара. От страховой ВСК был отправлен курьер, чтобы забрать сломанный товар и отправить в Москву в сервис.

В сервисе должны определить, что с товаром и подлежит ли он ремонту.

Далее курьер забрал товар и все. Пытаясь отследить где товар, я позвонил представителю ВСК (у которых договор с курьером). Сотрудник в грубой форме ответил, чтобы я сам.

Читать далее В магазине был куплен и застрахован товар.

Наступило страховое событие, произошла поломка товара. От страховой ВСК был отправлен курьер, чтобы забрать сломанный товар и отправить в Москву в сервис.

В сервисе должны определить, что с товаром и подлежит ли он ремонту. Далее курьер забрал товар и все.

Пытаясь отследить где товар, я позвонил представителю ВСК (у которых договор с курьером). Сотрудник в грубой форме ответил, чтобы я сам выяснял где товар, а они ничем помочь не могут и бросила трубку. Потеряв своё личное время, обзванивая горячие линии сервиса и курьерской службы(вися на трубке в ожидании ответа по несколько минут) я наконец-то узнал статус своего товара.Подведя итог.

Заключив договор страхования с ВСК, ты сам лично должен тратить свое время контролируя ситуацию, обзванивая всех контрагентов ВСК.

Никакой консультации и помощи своим клиентом.

Грубое обращение с клиентами. 23.12.2019 11:57 Оценка: 1 Проверяется Это кошмар а не страховая компания. Письмо с заявлением о расторжении договора полученно вами 10 декабря.

Положенных 10 дней прошло. Операторы не могут внятного ничего сказать. Сколько вы еще будете кормить завтраками. Номер договора АТБ/2018-0334794.

Грубо нарушаются закон. Я вынужденна обратиться в суд. Самая ужасная компания. Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 23.12.2019 11:06 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 3 10.09.2019 приобрела телефон в магазине эльдорадо , с ним навязали страховку(на всякий случай).

Буквально через месяц произошёл страховой случай(появился скол в углу экрана ни как не влияющий на работу оборудования), ну думаю почему бы не воспользоваться. Позвонила , страховой случай зарегестрировали.

Долго настраивалась вызвать курьера, все таки приходится расстаться с телефоном аж до 90 дней! В итоге сдала. Уже через пару дней пришла смс о том.

Читать далее 10.09.2019 приобрела телефон в магазине эльдорадо , с ним навязали страховку(на всякий случай). Буквально через месяц произошёл страховой случай(появился скол в углу экрана ни как не влияющий на работу оборудования), ну думаю почему бы не воспользоваться.

Позвонила , страховой случай зарегестрировали.

Долго настраивалась вызвать курьера, все таки приходится расстаться с телефоном аж до 90 дней! В итоге сдала. Уже через пару дней пришла смс о том что телефон принят в ремонтную службу и номер ремонта такой-то. По прошествии недели позвонила узнать как дела, сообщили что оборудовании на диагностике, ещё через неделю сказали что документы отправлены в страховую для согласования ремонта иЛи денежной выплаты.
По прошествии недели позвонила узнать как дела, сообщили что оборудовании на диагностике, ещё через неделю сказали что документы отправлены в страховую для согласования ремонта иЛи денежной выплаты.

Ещё через некоторое время на счёт поступили непонятные средства, позвонила в страховую сказали действительно был направлен платёжный документ и это сумма сопоставима стоимости устройства, так как — ВНИМАНИЕ !

— Была диагностирована ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ УСТРОЙСТВА(из-за скола на экране) . Но это ещё не вся беда , стоимость устройства оценили в 28792.80 при указаной в договоре страховой премии в случае полной гибели кражи и т.д.

35991! Ни один сотрудник горячей линии страховой компании ничего не знает и ничего объяснить не может . Мне не понятно следующее — Как?!

При сколе в углу экрана наступила полная гибель устройства( учитывая что я ещё месяц пользовалась им спокойно вместе с этим сколом) ?! И почему сумма вдруг оказалась меньше указанной в договоре , Телефону всего два два месяца ?!. В любом случае никому не советую данную страховую , отношение к клиентам , как к проходимцам.

Каждый сотрудник консультирует по своему , и в итоге никто ничего не знает и помочь ни чем не может .

Никаких документов диагностики и что то подобное даже не ждите никто ничего вам не расскажет и тем более не покажет!

Попробую в понедельник поговорить с клиентской службой или более компетентным сотрудником, если не удастся внести ясности ситуации буду обращаться в правоохранительные органы, это издевательство и наплевательство на права потребителей.

22.12.2019 9:46 Оценка: 1 Проверяется Купили смартфон в компании Связной, навязали страховку от ВСК, страховая премия оплачена. Наступил страховой случай, отдали телефон на ремонт, срок ремонта по страховке не должен превышать 90 дней, приняли 17.09.19 сегодня уже 19.12.19 ни телефона ни какого либо решения нет до сих пор, на лицо нарушение прав потребителей.

Номер полиса 190H3KZI0252710847 19.12.2019 22:21 Оценка: 1 19.10.2019 при попытке оформления страхового полиса «Под ключ» для недвижимости, была списана двойная сумма. Полис, по каким то причинам, так и не был оформлен.

Было сделано обращение через форму обратной связи ВСК номер CONT-13946, были также обращения и письма на 6,16,22,25 ноября (CONT-24262,заявка ##4031619##). Все запрошенные ими документы, платежки, сканы документов, и реквизиты, были предоставлены.Читать далее 19.10.2019 при попытке оформления страхового полиса «Под ключ» для недвижимости, была списана двойная сумма.

Полис, по каким то причинам, так и не был оформлен. Было сделано обращение через форму обратной связи ВСК номер CONT-13946, были также обращения и письма на 6,16,22,25 ноября (CONT-24262,заявка ##4031619##).

Все запрошенные ими документы, платежки, сканы документов, и реквизиты, были предоставлены.В ответах футболят, если звонить на горячую линию, говорят пишите письмо, пишешь письмо, отвечают задайте вопрос через форму обратной связи, там предлагают писать письма)Обращался в офис на Нарвской, сказали написать письмо Л-ву Д.М., письмо прочтено, ответа нет.Не советую никому связываться с этой компанией. 17.12.2019 23:06 Оценка: 1 Проверяется 15.11.2019 г. я подал заявление о расторжении договора страхования 190H1IPGM1498 от 12.02.2019 г.

с просьбой вернуть мне деньги за оставшийся период времени с 16.11.2019 г. по 11.02.2021 г. в связи с полным досрочным погашением ипотечного кредита.

(Страховой договор был навязан Россельхозбанком при выдаче ипотечного кредита). До настоящего времени средства не были возвращены.

По телефону в компании сообщили, что «договор расторгнут без.

Читать далее 15.11.2019 г. я подал заявление о расторжении договора страхования 190H1IPGM1498 от 12.02.2019 г.

с просьбой вернуть мне деньги за оставшийся период времени с 16.11.2019 г.

по 11.02.2021 г. в связи с полным досрочным погашением ипотечного кредита. (Страховой договор был навязан Россельхозбанком при выдаче ипотечного кредита). До настоящего времени средства не были возвращены.

По телефону в компании сообщили, что «договор расторгнут без возрата». Причины, на основании чего — «без возрата», не сообщили. На вопрос дать объяснение как расчитывается сумма к возрату, ответ дать не смогли.

Прошу разобраться в ситуации и вернуть мне часть моих денежных средств. А также объяснить как был произведен расчет суммы к возврату. В противном случае, при отказе вернуть мне денежные средства, буду вынужден обратиться с жалобой в Банк России и с иском в суд.

«Причины, на основании чего — «без возрата», не сообщили» — уточните, пожалуйста, дату и время звонка.

Здравствуйте!Мы проверили информацию по Вашему обращению.В бланке договора страхования приведены Особые условия, на основании которых действует договор, среди которых:24: п. 9.3.6 Правил №119 в рамках настоящего Договора страхования применяется в следующей редакции:9.3.

Договор страхования прекращается в указанных в п.

9.3.1. — п. 9.3.7. случаях.»9.3.6. При досрочном прекращении Кредитного договора (Договора Займа).

При этом, Страхователь вправе направить страховщику письменное уведомление о досрочном расторжении в срок, не позднее, чем за 30 дней до даты предполагаемого расторжения. Возврат страховой премии не производится».Таким образом, расторжение произведено корректно по заявлению Страхователя, согласно условиям Договора.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

10.12.2019 17:49 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Проверяется Добрый день. В 20тых числах ноября 2019 супруга приобрела через приложение страховку квартиры. Произошел сбой приложения, списание денежных средств произошло, но само оформление страховки — нет.

Была оформлена заявка 2740028.

По телефону горячей линии происходит самое натуральное отфутболивание и кормежка завтраками, «сделали пометку срочно, с вами свяжутся, ожидайте».

На 6 декабря 2019 года до сих пор нет точного ответа, когда.

Читать далее Добрый день. В 20тых числах ноября 2019 супруга приобрела через приложение страховку квартиры. Произошел сбой приложения, списание денежных средств произошло, но само оформление страховки — нет. Была оформлена заявка 2740028. По телефону горячей линии происходит самое натуральное отфутболивание и кормежка завтраками, «сделали пометку срочно, с вами свяжутся, ожидайте».

По телефону горячей линии происходит самое натуральное отфутболивание и кормежка завтраками, «сделали пометку срочно, с вами свяжутся, ожидайте». На 6 декабря 2019 года до сих пор нет точного ответа, когда будет предоставлен полис страхования (По телефону неоднократно повторяли «сегодня вечером, край завтра»). В настоящее время готовится заявление в роспотребнадзор и прокуратуру, поскольку на лицо факт мошенничества.

Спасибо за отзыв! Давайте подождем окончательный ответ СК. 06.12.2019 17:42 Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1 Погасили досрочно ипотеку. Написали заявление 13 ноября 2019г в компанию ВСК на возврат денежных средств за неиспользованный срок по договору страхования имущества и жизни.

Но 06.12.2019г. на горячей линии мне ответили, что договор страхования расторгнут досрочно, но без выплат. Это противоречит пунктам укказанным в договоре. Мой номер договора страхования 1909LIPDV3870.

Спасибо за отзыв! Оценку зачесть не можем, так как СК действует в рамках Договора страхования. Здравствуйте!Мы проверили информацию по Вашему обращению.В бланке договора страхования приведены Особые условия, на основании которых действует договор, среди которых:24: п. 9.3.6 Правил №119 в рамках настоящего Договора страхования применяется в следующей редакции:9.3.

Договор страхования прекращается в указанных в п.

9.3.1. — п. 9.3.7. случаях.»9.3.6.

При досрочном прекращении Кредитного договора (Договора Займа). При этом, Страхователь вправе направить страховщику письменное уведомление о досрочном расторжении в срок, не позднее, чем за 30 дней до даты предполагаемого расторжения. Возврат страховой премии не производится».Таким образом, расторжение произведено корректно по заявлению Страхователя, согласно условиям Договора.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

06.12.2019 15:23 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Проверяется Решили оформить страхование ипотеки через данную компанию. И что вы думаете? А компании не нужны новые клиенты! С прошлой недели (с четверга) невозможно связаться с менеджерами и заказать расчёт.

Звонишь в выходной — берет трубку сонная дама, говорит перезвоню через минуту. Звонит через минуту говорит, ой а в понедельник приезжайте в офис и все посчитаем либо оставим заявку и вам позвонят.

Оставили. Никто не позвонил. Звонишь в. Читать далее Решили оформить страхование ипотеки через данную компанию.

И что вы думаете? А компании не нужны новые клиенты! С прошлой недели (с четверга) невозможно связаться с менеджерами и заказать расчёт.

Звонишь в выходной — берет трубку сонная дама, говорит перезвоню через минуту. Звонит через минуту говорит, ой а в понедельник приезжайте в офис и все посчитаем либо оставим заявку и вам позвонят. Оставили. Никто не позвонил. Звонишь в понедельник после 18ч — извините офисы не работают, звоните с утра!

Звонишь с утра во вторник — трубка не берётся с 10 раза и при повторе звонком каждые 5 минут!!! И даже если выбираешь пункт — сообщить о страховом случае также ответа нет!

Итог-по телефону консультации нет и не дают даже примерных цифр, офисы до 18(неудобно), так ещё и если что случится также на телефон никто не ответит! Ужасная компания с первых же минут знакомства.

Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответ СК. 03.12.2019 10:24 Оценка: 1 Проверяется Брал телефон в связном и оформили страховку компании ВСК. На следующей неделе обратился в офис с целью отказа от страховки.

Заявление приняли и тишина, прошло уже больше двух месяцев, выплаты так и нет.

В связи с плотным графиком работы, никак не могу найти время чтобы съездить в этот офис.

Судя по отзывам такое отношение к клиентам- это норма. Номер договора 2318759862 Спасибо за отзыв! Вы предоставили запрашиваемые данные представителю СК?

02.12.2019 8:17 Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 1 Кто живет в Москве, тот знает. что в квитанции об оплате коммуналки есть пункт » Добровольное страхование». Редко , кто платит, но такие есть.

Вот и я платила несколько лет на случай «А вдруг?» . И вот в сентябре этого года запускают отопление и меня из квартиры сверху заливают!

Думаю — вот оно, тот самый случай!! Хоть что-то компенсируется на ремонт. Ан нет! Страховая компания решила.

что это не страховой случай!!! — из-за того, что в акте. Читать далее Кто живет в Москве, тот знает.

что в квитанции об оплате коммуналки есть пункт » Добровольное страхование». Редко , кто платит, но такие есть.

Вот и я платила несколько лет на случай «А вдруг?» . И вот в сентябре этого года запускают отопление и меня из квартиры сверху заливают! Думаю — вот оно, тот самый случай!!

Хоть что-то компенсируется на ремонт. Ан нет! Страховая компания решила. что это не страховой случай!!!

— из-за того, что в акте о заливе было указано, что это не АВАРИЯ отопительной системы, а просто почему-то были не закрыты вентили в радиаторах батарей у соседей. Получила от них официальный отказ, в конце которого они выразили надежду. что наше сотрудничество продолжится :-)))) Я думаю, можно догадаться, что еще одного клиента они потеряли.

Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответ СК.

Уважаемый tvi86!Мы приняли в работу ваше обращение, уточним информацию по урегулированию данного случая и вернемся с ответом.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

26.11.2019 14:57 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Проверяется 12 октября приобретала телефон в Связном в рассрочку, с обязательным страхованием. 16 октября поехала в офис ВСК для написания отказа от страховки, пакет документов был полный, заявление приняли. Обещали произвести выплаты в течении 14 дней.

Обещали произвести выплаты в течении 14 дней. Сегодня уже 21ноября!!!! Выплат никаких до сих пор нет!

Звонила на горячую линию, там мне вообще сказали ваша заявка аннулирована свяжитесь с вашим менеджером. Ок, дозвонилась до неё это было 15 ноября , она.

Читать далее 12 октября приобретала телефон в Связном в рассрочку, с обязательным страхованием.

16 октября поехала в офис ВСК для написания отказа от страховки, пакет документов был полный, заявление приняли.

Обещали произвести выплаты в течении 14 дней. Сегодня уже 21ноября!!!! Выплат никаких до сих пор нет! Звонила на горячую линию, там мне вообще сказали ваша заявка аннулирована свяжитесь с вашим менеджером.

Ок, дозвонилась до неё это было 15 ноября , она мне начала нести какую то чушь про сбой в системе. Вот видите ли лично на мне всё полетело, обещала сделать все в кратчайшие сроки, что выплаты вот-вот поступят осталось буквально сформировать платежное поручение.Прошла неделя но поступлений до сих пор нет! Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК.

Уважаемый E.Dobrova!Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уточнили информацию по вашему обращению. Договор страхования расторгнут, заявка на выплату направлена на утверждение, денежные средства поступят на ваш счет в течение 5 дней.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

21.11.2019 23:05 Ответ компании Ответ компании Без оценки В связной навязали страховку за телефон, через пару дней поехала написать заявление на расторжение договора, на сайте нет информации, что нужен чек, пришлось ехать на след день с чеком покупки. Написала заявление 11.11.201, сегодня 21.11.2019, а деньги так и не поступили на счёт, когда ждать возврата?! Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как сроки возврата СК не нарушила.

Уважаемый уточнили информацию по вашему обращению. Договор страхования расторгнут, заявка на выплату страховой премии утверждена и направлена на оплату, денежные средства поступят на ваш счет в течении 2-3 дней.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК». 21.11.2019 18:37 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Покупал макбук в ReStore — продали вместе с ним страховку ВСК.

Макбук сломался на 2й день — вернул его как некачественный товар в магазин.По страховке направили в ВСК:- отделения в СПБ — ужас, очереди, часть отделений не работает совсем, сотрудники невнимательные (перечатывали заявление из-за опечаток несколько раз) — заполнил заявление на расторжение с возвратом средств, уже больше месяца не могу получить деньги назад.

Читать далее Покупал макбук в ReStore — продали вместе с ним страховку ВСК.

Макбук сломался на 2й день — вернул его как некачественный товар в магазин.По страховке направили в ВСК:- отделения в СПБ — ужас, очереди, часть отделений не работает совсем, сотрудники невнимательные (перечатывали заявление из-за опечаток несколько раз) — заполнил заявление на расторжение с возвратом средств, уже больше месяца не могу получить деньги назадСперва они сказали ждать 2 недели, после 2 недель деньги не пришли и я стал писать на почту:- отвечают неохотно, раз в 1-3 дня- спустя неделю написали, что возврат не предусмотрен т.к. прошло больше 14 дней с момента продажи и если у меня есть акт возврата — они вернут деньги- я отправил им акт и жду ответ уже неделюЯ потратил уже полтора месяца, чтобы вернуть деньги!Ужасно непрофессионально — как с ними только ReStore работает?

«очереди, часть отделений не работает совсем» — расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием адреса офиса и даты события.

Уважаемый client404!К сожалению мы не сможем ответить на ваш отзыв, так как вы не указали никаких данных позволяющих идентифицировать вас как клиента компании. Если вам необходимо получить информацию по расторжению договора страхования, то свяжитесь с нами по почте укажите ФИО и номер договора страхования, мы уточним информацию и предоставим ответ. В теме письма укажите интернет обращение Банки.ру/23919.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

18.11.2019 22:12 Ответ компании Ответ компании Без оценки Впарили мне страховку при оформлении кредита, которая мне нафиг не нужна. В течении 14 я приехав в офис на Столбова, написала заявление об отказе о страховании.

Сотрудники мне ничего толком не объяснили, и не хотели, на вопросы не отвечали. В итоге плюнула на них и сама нашла в договоре информацию о том, что деньги возвращаются в течении 10 рабочих дней после написания заявления.

С тех пор прошло уже 18 дней, а воз и ныне там, денег нет. С таким. Читать далее Впарили мне страховку при оформлении кредита, которая мне нафиг не нужна. В течении 14 я приехав в офис на Столбова, написала заявление об отказе о страховании.

Сотрудники мне ничего толком не объяснили, и не хотели, на вопросы не отвечали. В итоге плюнула на них и сама нашла в договоре информацию о том, что деньги возвращаются в течении 10 рабочих дней после написания заявления. С тех пор прошло уже 18 дней, а воз и ныне там, денег нет.

С таким отношением вашей страховой компании мне придется обратится к своему юристу и подать на вашу компанию в суд.

Уважаемый luizzaaaaaaa!Мы уточнили информацию по вашему обращению. Договор страхования расторгнут, 15.11.2019 страховая премия была направлена на реквизиты указанные в заявлении.

Однако платеж был отклонен банком получателем. Свяжитесь с нами по почте и направьте реквизиты для повторного направления денежных средств.

Обращаем ваше внимание, что счет должен быть оформлен на страхователя.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

18.11.2019 17:07 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 В середине октября 2019г. Решил сделать рефинансирование ипотеки и подал заявку в альфа банк. Все одобрили, квартиру также одобрили, но все остановилось из-за страховки.

Заявление на страхование в ВСК отправил представитель альфа банка П-ва Елена и сумма получилась 33 600.

Все бы ничего, но в прошлом банке я также был застрахован в ВСК и за 2 недели до этого они мне выставили счет для продления страхового договора на 27 900. На мои. Читать далее В середине октября 2019г. Решил сделать рефинансирование ипотеки и подал заявку в альфа банк.

Все одобрили, квартиру также одобрили, но все остановилось из-за страховки. Заявление на страхование в ВСК отправил представитель альфа банка П-ва Елена и сумма получилась 33 600. Все бы ничего, но в прошлом банке я также был застрахован в ВСК и за 2 недели до этого они мне выставили счет для продления страхового договора на 27 900.

На мои вопросы Елена ответа не дала, а сказала обратиться в ВСК и передала мою заявку по ипотеке другому менеджеру И-ва Ядвига, которая вообще работать не хочет.

В ВСК до Г-ва Никиты я дозвониться не могу 5 дней, на горячей линии помочь не могут и соединить не с кем не могут, записали мой телефон и сказали что перезвонит, прошло 4 дня жду до сих пор.

Ядвига в пятницу сказала, что ей некогда со мной говорить и как освободиться перезвонит, а сегодня перестала отвечать. Как я понял кто-то решил в страховку запихнуть свой интерес, в размере 6 000р и теперь бояться отвечать за свою наглость. Оценку засчитали за отсутствие обратной связи.

Здравствуйте!Если банку, в котором Вы производите рефинансирование, подходит покрытие по действующему страховому полису ВСК, рекомендуем предъявить договор при оформлении.

Подробнее Вас проконсультируют сотрудники банка.

Как страховая компания, мы, к сожалению, не можем повлиять на условия выдачи кредита в кредитной организации для того или иного заёмщика.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 18.11.2019 10:34 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 1 Между мною, Б.О. А-й (далее Страховщик), и ВСК страховой дом (далее Страхователь) 03.05.2019 г.

был заключен договор № 190Н3KZI0252313688, по условиям которого наступил страховой риск ущерб вследствие ПДТЛ (кража телефона).подача документов на страховой случай был 30.10.2019.Сказали, что будет Рассмотрение в течение 14 рабочих дней, позвонила сама и узнала об отказе, который был уже 5.11.2019. Причину отказа никто не говорит. Читать далее Между мною, Б.О.

А-й (далее Страховщик), и ВСК страховой дом (далее Страхователь) 03.05.2019 г. был заключен договор № 190Н3KZI0252313688, по условиям которого наступил страховой риск ущерб вследствие ПДТЛ (кража телефона).подача документов на страховой случай был 30.10.2019.Сказали, что будет Рассмотрение в течение 14 рабочих дней, позвонила сама и узнала об отказе, который был уже 5.11.2019. Причину отказа никто не говорит, с почты уведомлений не приходило.

В страховой случай входит. На данный момент никто не отвечает на звонки. Записи разговоров есть как по телефону, так и в офисе. прошу разобраться в этой проблеме.

Иначе я обращаюсь в суд. Заранее благодарю.

Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте ответ представителя СК.

Здравствуйте!Указанный договор заключен на основании Особых условий страхования по страховому продукту «Техника без хлопот» (Программа «Сверх возможности»).Согласно п. 3.2.4.1.Особых условий по настоящему событию страховыми случаями являются установленные компетентными органами факты разбоя, грабежа, хулиганства, кражи, террористического акта, трактуемые в соответствии с действующими на момент заключения договора страхования нормами УК РФ, КоАП РФ, повлекшие утрату (гибель), недостачу или повреждение застрахованного имущества.При этом, кража признается страховым случаем, если:- совершена со взломом на территории здания/сооружения и (или) из любого помещения, и при этом зафиксирован факт повреждения/уничтожения/утраты другого имущества, принадлежащего Страхователю (Выгодоприобретателю)- совершена со взломом за пределами транспортного средства/здания/сооружения и (или) из любого помещения, и при этом зафиксирован факт повреждения другого имущества, принадлежавшего Страхователю (сумка/портфель и т.п.), в котором на момент наступления события находилось застрахованное имущество.По материалам проверки факта совершения взлома и повреждения другого имущества, в котором в момент события находилось застрахованное имущество, не зафиксировано.На основании вышеизложенного, САО «ВСК» не имеет правовых оснований для признания заявленного события страховым случаем и выплаты страхового возмещения.Отметим, что ознакомиться с копией ответа до его получения почтовым отправлением Страхователь может, посетив офис ВСК.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 15.11.2019 17:34 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Оценка по выплатам: 4 22 октября оформил потребительский кредит в банке Зенит .

В сумму договора была включена сумма страхования жизни и страховка квартиры, которая не была оговорено заранее. 24 октября в ВСК было подано заявление о расторжении договора, в течении 10 дней сумма должна была быть возвращена договор страхования 19000BBZ03525 и 19000CIZ15941,денежных средств по одному из договоров до сих пор,почему нарушаете и не возвращаете деньги&nbsp.

Читать далее 22 октября оформил потребительский кредит в банке Зенит . В сумму договора была включена сумма страхования жизни и страховка квартиры, которая не была оговорено заранее.

24 октября в ВСК было подано заявление о расторжении договора, в течении 10 дней сумма должна была быть возвращена договор страхования 19000BBZ03525 и 19000CIZ15941,денежных средств по одному из договоров до сих пор,почему нарушаете и не возвращаете деньги в срок.Писать жалобу в ЦБ на страховую компанию ВСК и подавать в суд?

Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии в связи с досрочным расторжением договора № 19000BBZ03525, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

13.11.2019 22:27 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Добрый день. Мною при покупке смартфона был заключён договор страхования номер 190H3KZB0190053566 от 23 октября 2019 года (страховой продукт «Техника без хлопот» от САО «ВСК» ).

25 октября 2019 года подала заявление о прекращении договора страхования и просьбой перечислить неиспользованную премию на свой банковский счёт. Согласно пункту 4.5.1. условий страхования возврат страховщиком страховой премии.

Читать далее Добрый день. Мною при покупке смартфона был заключён договор страхования номер 190H3KZB0190053566 от 23 октября 2019 года (страховой продукт «Техника без хлопот» от САО «ВСК» ). 25 октября 2019 года подала заявление о прекращении договора страхования и просьбой перечислить неиспользованную премию на свой банковский счёт.

Согласно пункту 4.5.1. условий страхования возврат страховщиком страховой премии осуществляется не позднее 10 рабочих дней с даты поступления соответствующего заявления, однако прошло уже 12 рабочих дней, и никто из представителей «ВСК» не может дать четкий ответ, когда денежные средства будут перечислены.

Звонила 8 ноября 2019 года по номеру 88007757575, представитель по телефону сообщил, что необходимо перезвонить через 3 дня. В следующий раз позвонила по тому же самому номеру 13 ноября 2019 года, представитель вновь сообщила, что необходимо связаться через 2 дня.

Для меня данная ситуация непонятна, почему нарушаются сроки возврата. За это время на сумму страховой премии начисляются проценты банка в размере 12% годовых, так как оплата страховой премии мной производилась в кредит. На мой взгляд, САО «ВСК» не заслуживает интереса страхователей, так как нарушает условия договора по своевременным выплатам.

13.11.2019 14:22 Оценка: 3 Оценка по выплатам: 2 Доброго времени суток.

Меня зовут Альбина. Взяла телефон в рассрочку, навязали страховку в ‘ВСК’. 30 октября 2019 года я подала заявление о расторжении договора № 190H3ZAI0259197354 .

‘В течении 14 дней денежные средства отправят на карту’ сказали мне. Сегодня 13 ноября, деньги не возвращены. Также я звонила в офис, мне пообещали перезвонить, звонка я не дождалась.

Позвонила ещё раз, не отвечают.

Прошу разобраться. Читать далее Доброго времени суток.

Меня зовут Альбина. Взяла телефон в рассрочку, навязали страховку в ‘ВСК’. 30 октября 2019 года я подала заявление о расторжении договора № 190H3ZAI0259197354 . ‘В течении 14 дней денежные средства отправят на карту’ сказали мне.

Сегодня 13 ноября, деньги не возвращены. Также я звонила в офис, мне пообещали перезвонить, звонка я не дождалась. Позвонила ещё раз, не отвечают.

Прошу разобраться в данной проблеме.

Иначе я обращаюсь в суд. Заранее благодарю. Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент.

Деньги поступили? Если да — то какого числа?upd: Если СК решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Здравствуйте!Мы провели работу по Вашему обращению.Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 13.11.2019 13:38 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Проверяется Хотел расторгнуть договор страхования полис-оферта страхования движимого имущества «Защита покупки» серия ZA125 номер 2019-30281550 от 17.10.2019г.

( навязанный мне при оформлении кредита) в период охлаждения и отправил почтой России заказное письмо с пакетом документов на отказ от страхования 19.10.2019г.

По треку отслеживания 18711323827661 письмо было вручено САО «ВСК» 22.10.19.(почта это подтвердила).

Прошло 10 рабочих. Читать далее Хотел расторгнуть договор страхования полис-оферта страхования движимого имущества «Защита покупки» серия ZA125 номер 2019-30281550 от 17.10.2019г. ( навязанный мне при оформлении кредита) в период охлаждения и отправил почтой России заказное письмо с пакетом документов на отказ от страхования 19.10.2019г.

По треку отслеживания 18711323827661 письмо было вручено САО «ВСК» 22.10.19.(почта это подтвердила). Прошло 10 рабочих дней, но деньги по высланным мной реквизитам так и не вернули!

Написал к ним на горячую линию, попросили выслать ещё раз реквизиты и тишина. Проблему никак решать не хотят, не заинтересованы абсолютно. Реквизиты без ошибок, так брал их в банке и несколько раз перепроверял.

Я бы с ними не связывался и другим не советую, жалобу в ЦБ РФ написал, буду обращаться в суд. Сюда пишу, вдруг ответят, интересны их комментарии, как они нарушают свой же договор.

Сумма страховки небольшая, но хочу, чтобы другие не страдали, всё доделать до конца, чтоб страховая соблюдала законы, а не только страхователи.

Спасибо за отзыв! Давайте подождем окончательный ответ представителя СК.

12.11.2019 23:29 Оценка: 1 Проверяется Позвонил в ВСК. Страхование приведшему Санкт-Петербург Набережная реки фонтанки 83.

Ответила женщина. Я попросил рассчитать стоимость полиса для ипотеки, жизнь и имущество. Сотрудник отвечал грубо, и сказал что нет времени расчитывать для меня полис.

Бросила трубку. . Спасибо за отзыв! Давайте подождем ответ СК в части некачественного обслуживания. 12.11.2019 11:53 Без оценки Уважаемые сотрудники ВСК, здравствуйте!

09.11.19г. в вашем офисе по адресу г.

Москва, ул. Большая Лубянка 11а, я подал заявления на расторжения договоров страхования.Прошу вас отправить на мою электронную почту, письменное подтверждение о статусе моих заявлений (их было два) на расторжения договоров страхования от 09.11.2019г.Надеюсь на ваше понимание и жду ответа.

Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как вопросы/предложения в Народном рейтинге не оцениваются. Здравствуйте!К сожалению, в обращении Вы не указали контактный адрес электронной почты.Сообщаем, что заявления приняты 09.11.19 и будут отработаны в установленный законодательством срок.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». 12.11.2019 11:47 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Проверяется 30.10.2019 получил от Банки.ру рассылку о скидках страховых компаний в Хеллоуин.

Заинтересовало меня предложение ВСК по страхованию ипотеки.

Прошел по ссылке, получил промокод, сказал его оператору, которая мне перезвонили. Получил счет, договор. Поинтересовался почему нет скидки?

Ответ работника ВСК «Ф-ва Юлия Александровна».Добрый день.Скидки и промокоды распространяются только на добровольные виды.

Читать далее 30.10.2019 получил от Банки.ру рассылку о скидках страховых компаний в Хеллоуин.

Заинтересовало меня предложение ВСК по страхованию ипотеки. Прошел по ссылке, получил промокод, сказал его оператору, которая мне перезвонили. Получил счет, договор. Поинтересовался почему нет скидки?

Ответ работника ВСК «Ф-ва Юлия Александровна».Добрый день.Скидки и промокоды распространяются только на добровольные виды страхования. На ипотечное страхование не распространяются.

ТАКИМ ОБРАЗОМ либо Банки.ру не в курсе акций ВСК либо ВСК публикует заведомо ложные рекламные сведения. Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот рассылки на адрес со ссылкой на отзыв.

А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 08.11.2019 9:21 Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1 7 октября 2019 года были написаны два заявления о прекращении страхования, договор G.0 от 6.10.19 и 1.5 от 6.10.19.

Сказали, что в течение 2 недель деньги будут перечислены на счёт, указанный в заявлении.

Время идёт, а деньги так и не поступили ни за один договор. Сходила в страховую компанию, в ближайший филиал в г.Казани, сказали, что могу написать претензию.

Я написала претензию, сказали ждать ответа в течение месяца. Плохо. Читать далее 7 октября 2019 года были написаны два заявления о прекращении страхования, договор G.0 от 6.10.19 и 1.5 от 6.10.19. Сказали, что в течение 2 недель деньги будут перечислены на счёт, указанный в заявлении.

Время идёт, а деньги так и не поступили ни за один договор. Сходила в страховую компанию, в ближайший филиал в г.Казани, сказали, что могу написать претензию.

Я написала претензию, сказали ждать ответа в течение месяца. Плохо верится, что ответ придёт.

Решила оставить здесь отзыв и дождаться ответа от страховой компании ВСК в течение недели. При нулевой реакции, намерена писать ЦБ и иск в суд.