Правомерно ли отключение отопления ук

Правомерно ли отключение отопления ук

Отвечает директор юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Константин Бобров:

Законодательство не запрещает отключение отопления с целью проведения ремонта отопительной системы, поскольку отсутствие ремонта может привести к еще более негативным последствиям (к поломке всей системы). Поэтому осуществить его даже необходимо.Однако на владельца квартиры, где будут проводиться работы, возлагается обязанность провести ремонт таким образом, чтобы это доставило как можно меньше неудобств для соседей: он должен быть максимально оперативным и бесшумным, для проведения работ должен быть выбран теплый день и так далее.Как поступить, если этот гражданин не соблюдает интересы соседей (к примеру, ведет работы в 30-градусный мороз)? Можно пожаловаться на него в прокуратуру.

К заявлению желательно приложить письменные объяснения других соседей.

Органы прокуратуры должны будут привлечь нарушителя к административной ответственности. Кроме того, с виновника в судебном порядке можно взыскать компенсацию морального вреда, если нарушение принесло значительные страдания. Для этого нужно подготовить обоснованное исковое заявление.

Но судебная практика показывает, что размер компенсации будет небольшим.

Алгоритм действий


1. Звоним в Управляющую компанию. Если меры не приняты, обращаемся с письменным заявлением.

Составляем его в двух экземплярах, один из которых после заверения о принятии оставляем у себя.

В документе указываем все поводы для жалобы и требуем перерасчета, если он уместен. Переходим ко второму шагу, если коммунальщики бездействуют.

2. Пишем заявление в Госжлинспекцию. Снова излагаем суть обращения, прикладываем к жалобе все копии бумаг по п.

1. Отправляем письмо по почте или онлайн. Как правило, инспекторов в УК боятся и быстро находят рычаги давления на поставщиков услуг.

3. Одновременно с пп. 1 и 2 жалуемся на «Добродел» и в органы местной власти.

Это для верности и во избежание возникновения проблем повторно. Всем тепла, господа и дамы! Надеемся, что информация оказалась для вас полезной. Поставьте, пожалуйста, «палец вверх» и оставайтесь с нами.
Подписывайтесь на канал .

Выводы

К гражданам, которые не торопятся оплачивать потребленные услуги ЖКХ, применяются меры воздействия, серьезно осложняющие их повседневную жизнь.

При игнорировании предупреждений о возможности отключения ресурса и непогашении имеющихся задолженностей, подачу света, газа, горячей воды и некоторые иные услуги могут прекратить до полного возмещения долга.
Поделиться:

Загрузка.

Советы юристов:

1.

Отключили отопление в отопительный сезон. Дома грудной ребёнок. 1.1. Здравствуйте! Следует обратиться в управляющую компанию. Если не подействует, тогда в Жилищную инспекцию. В Хабаровске телефон горячей линии Жилищного надзора 40-23-40. 2. Может ли администрация отключить отопление в отопительных сезон при-40 2.1.
2. Может ли администрация отключить отопление в отопительных сезон при-40 2.1. Нет, не имеют право. Обратитесь в прокуратуру и на горячую линию в жилищную инспекцию с жалобой о проведении проверки Удачи Вам.

3. Могут ли отключить электроэнергию в отопительный сезон, если нет другого отопления.

3.1. Доброго времени суток, уважаемый посетитель Разумеется в Вашей ситуации арестовать могут, но это если есть долги Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

3.2. Здравствуйте! Подпунктом б) пункта 119 постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354

«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

установлен запрет на отключение отопления.

4. Могут ли отключит отопление за неуплату если еще не закончен отопительный сезон. 4.1. При наличии задолженности по оплате за отопление, предоставление данной коммунальной услуги могут приостановить независимо от того, окончен отопительный сезон или нет. К тому же, какой смысл отключать отопление после отопительного сезона, если оно и так не работает?!

5. Могут ли отключить отопление в квартире в отопительный сезон, если на улице +1? 5.1. Здравствуйте Татьяна Нет, отопление отключить просто так не могут. Только если произошла какая то авария Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

5.2. Если только авария, то могут, в других случаях не вправе этого делать.

Удачи Вам и всего всего всего всего самого самого наилучшего.

6. Законно ли отключить газ в отопительный сезон, если от газа зависит отопление?

6.1. нет, не законно, обращайтесь в прокуратуру. 7. Можно ли отключить отопление в жилом доме частично на весь отопительный сезон. 7.1. Нет, нельзя отключить. 8.

С начала отопительного сезона у нас в многоквартирном доме не работает стояк отопления. Имеем ли мы право требовать перерасчет отопления?

Фактически стояк отключен уже почти 2 месяца. 8.1. Вам необходимо зафиксировать данный факт с приглашением управляющей компании (лающей) с составлением акта. На основании этого акта Вы вправе требовать перерасчета платы пропорционально неоказываемой услуги, вплоть до полного освобождения от внесения платы, до устранения нарушений.

8.2. Здравствуйте! Обратитесь с жалобой письменно в УСТЭК, приложите акт осмотра (составленный с управляющей компанией). В случае отказа, обращайтесь в прокуратуру. 9. Могут ли отключить отопление в отопительный сезон в многоквартирном доме за задолженность?

9.1. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498

«О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме»

полное или частично ограничение предоставления услуги по отоплению в многоквартирном доме в связи с неисполнением обязательств по оплате услуги, исключается.

10. Могут ли тепловые сети требовать оплату за отопление не жилого помещения, со своим узлом учёта, когда отопление отключили раньше отопительного сезона сами. 10.1. Если у Вас есть узел учета потребленной тепловой энергии, то оплата рассчитывается по его показаниям. Но, если кроме нежилого помещения у Вас в собственности в силу закона имеется доля в общем имуществе здания и эти общие помещения (подвалы, чердаки, лестничные клетки и т.п.) отапливаются, то с Вас могут требовать долю в оплате отопления таких помещений.
Но, если кроме нежилого помещения у Вас в собственности в силу закона имеется доля в общем имуществе здания и эти общие помещения (подвалы, чердаки, лестничные клетки и т.п.) отапливаются, то с Вас могут требовать долю в оплате отопления таких помещений.

11. Отопительный сезон закончился, отопление отключили, но на улице выпал снег, в квартире очень холодно. Позвонила в теплосеть, мне сказали что администрация распорядилась не включать отопление.

Законно ли? а если ночью заморозки? Нам что теперь от холода умирать? 11.1. Пишите коллективную жалобу впрокуратурут.

12. На прошлой неделе до 20 доходило но сад старенький и там всегда прохладно. Нам отключили отопление в саду на той недели температура была 15-16 градусов. На этой 11. Куда бить колокола.

Администрация отказывает в возобновлении отопительного сезона. 12.1. Здравствуйте. Согласно распоряжения Главы администрации г.

Белгорода от 12 апреля 2019 г. № 311, прекращение отопление в городе с 13 апреля 2019 г., за исключением образовательных, медицинских учреждений (пункт 2 распоряжения).

По этим учреждениям будет отдельный нормативный акт. Администрация д/с незаконно отключило отопление.

Пишите жалобу в прокуратуру и Администрацию города. Если нужно само распоряжение с подписью главы города, напишите адрес электронной почты, я вам отправлю.

Также это распоряжение размещено на сайте администрации г. Белгорода. 13. Отключили газ за неуплату, в доме газовое отопление, отопительный сезон не закончился.

Альтернативного отопления нет, имеют ли право? 13.1. Нет не имеют! Пишите жалобу в снабжающую организацию и в суд. Для обеспечения подключения обратитесь в прокуратуру. 14. Жилой дом г. Саратов улица. Московская д. 57. Там живёт дочь с зятем. Отключили жильцам газ под предлогом того, что не у всех в квартирах установлена на газовых печах автоматика.

Отключили жильцам газ под предлогом того, что не у всех в квартирах установлена на газовых печах автоматика.

Отопление у всех в квартирах печное, газовое. Возможно размораживание труб.

Имеет ли право горгаз на подобные действия во время отопительного сезона?

14.1. Здравствуйте! Попробуйте обратиться по данному вопросу в прокуратуру. 15. Как и можно ли отключить одну квартиру от центрального отопления в период отопительного сезона.

Дом 4 х квартирный одноэтажный. 15.1. Добрый день. Что касается Вашего вопроса, то: Во-первых: согласно ч. 1 ст. 192 ЖК РФ деятельность по управлению МКД осуществляется УО на основании лицензии на осуществление ПД по управлению МКД (лицензия), выданной органом ГЖН.

Пунктом 3 Положения о лицензировании ПД по управлению МКД, утвержденного ПП РФ от 28.10.2014 № 1110, к лицензионным требованиям к лицензиату, устанавливаемыми в соответствии с частью 1 статьи 8 ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», отнесены: а) соблюдение требований, предусмотренных частью 2.3 ст.

161 ЖК РФ; б) исполнение обязанностей по договору управления МКД, предусмотренных ч. 2 ст. 162 ЖК РФ. Ч. 2.3 ст.161 ЖК РФ при управлении МКД УО, последняя несет ответственность перед собственниками помещений в МКД за оказание всех услуг и выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание ОИ в МКД, качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных ПП РФ правил содержания ОИ в МКД, за предоставление КУ в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных ПП РФ № 354. Несоблюдение УО требований к качеству КУ, невыполнение условий договора управления МКД являются нарушением лицензионных требований.

В соответствии с п. 3 Правил № 354 условиями предоставления КУ потребителю в МКД являются, в том числе: предоставление КУ потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению — круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно. Более того, отопление, это одна из КУ, в отношении которой не допускается ограничение или приостановление его предоставления как санкция для неплательщиков, а также в отношении которой не производится перерасчет платы даже при временном отсутствии потребителя в жилом помещении. Проще говоря — нет, нельзя. Поделиться в соцсетях: вконтакте facebook одноклассники telegram whatsapp Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет Бесплатный многоканальный телефон Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц.

сетях

© 2000-2019 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб.

р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: закрыть

Можно ли обжаловать решение

Обжаловать незаконные действия можно через надзорные государственные органы: ГЖИ, прокуратуру, суд. Для этого нужно составить письменную претензию, где перечислить обстоятельства, при которых произошло нарушение прав. Приложить документы, подтверждающие проживание в квартире детей, инвалида, доставить лично, направить по почте.

Также можно воспользоваться официальными сайтами госструктур, онлайн порталами Госуслуги, РосЖКХ.

РСО за неправомерное отключение ждет административное наказание – штраф. Если ограничение привело к моральному либо материальному ущербу, можно включить эти потери в сумму иска, обратиться за компенсацией в суд.

Куда обращаться за помощью

Могут ли отключить отопление за неуплату?

Даже если возникли трудности с финансами, и не получалось оплачивать коммунальные услуги, компании по предоставлению теплоснабжения населению не имеют права отключать подачу тепла в зимний период, это прямое нарушение законодательных норм. Правонарушения со стороны коммунальных организаций встречаются достаточно часто, самостоятельно выйти из сложившихся трудностей нелегко, лучше проконсультироваться у юриста:

  1. Существует государственная юридическая контора, где производиться работа с населением. Юрист может помочь справиться с вопросами, объяснить права сторон и в случае необходимости составит исковое заявление в суд.
  2. Всегда можно воспользоваться услугами частной адвокатской конторы. Такой вариант будет не бесплатным, но действенным. Юристы не только помогут разобраться с ситуацией, также по желанию клиента они могут присутствовать на суде.
  3. Получить помощь онлайн-юриста, который круглосуточно отвечает на вопросы, касающиеся споров по начислению коммунальных платежей и неправомерному прекращению поставки тепла в квартиру.

Важно: Если квартира муниципальная (государственная,) в случае неуплаты коммунальных услуг жильцы могут быть выселены.

Выселение происходит согласно законодательных норм, нарушителям обязаны предоставить жилье в общежитиях с расчетом площади не менее 6 м2 на одного человека.

Отключение отопления в отопительный сезон

Вчера производили плановую замену стояком центрального отопления в пятиэтажном доме. Заявление в ЖЕК не писали, просто позвонили туда, там сказали, что в отопительный сезон не отключают, но если очень надо — свяжитесь самостоятельно с сантехником ЖЕКа, он Вам отключит. Работы по смене стояков производились в субботу и длились с 10:30 до 14:30.

Сегодня соседи уведомили о том, что так, как не было оповещения по отключению отопления, они подают жалобы в ЖКЖ или дальнейшие органы.

Температура на улице была -2-0 градусов.

Законна ли их жалоба? Какие для нас могут быть последствия? Как нам сейчас себя подстраховать от негативных последствий? Что нужно будет сделать в след.раз, так как не все стояки в этот раз удалось сменить (через неделю нужно сменить остальные)?(Замена не по причине аварийной ситуации, а по причине ремонта в квартире).

18 Ноября 2019, 11:47, вопрос №2008757 Екатерина, г. Нижний Новгород Уточнение клиента Жду консультацию 18 Ноября 2019, 12:08 289 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) получен гонорар 100% 7,3 Рейтинг Правовед.ru 2008 ответов 684 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Саратов Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 7,3рейтинг

Добрый день!.

В соот. со ст.36 ЖК РФ: В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. В соот. с постановлением Правительства РФ №491 от 13 августа 2006г.

собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества или привлекать иных лиц для оказания данных услуг с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом. В соот. со ст 161 ЖК РФ: Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами Исходя из чего, в вашем случае ТСЖ по вашей заявке должно было отключить стояк отопления, однако ваше требование было выставлено в отопительный сезон, что исключает возможность проведения таких работ, в соот. с ГОСТ Р 56192-2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами.

Услуги содержания общего имущества многоквартирных домов. Общие требования Проведение работ должно осуществляться своевременно в рабочие дни и в рабочее время, за исключением аварийных ситуаций и неисправностей, которые выполняются круглосуточно. Работы должны проводиться с учетом утвержденных правил и сезонности (для сезонных работ), при этом должны учитываться соответствующие правила и требования установленные органами местного самоуправления, на территории которого расположен многоквартирный дом.

В связи с чем, отключение стояков отопления в отопительный сезон невозможно.Кроме того, так как стояки являются обще домовой собственностью, то в случае их отключения вы должны уведомить предварительно соседей о дате отключения, например уведомлением на двери подъезда о дате, сроках и времени. 18 Ноября 2019, 12:57 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 15 Февраля 2016, 09:17, вопрос №1143763 01 Марта 2017, 22:08, вопрос №1557278 22 Января 2019, 18:51, вопрос №1880606 14 Марта 2017, 04:12, вопрос №1570265 12 Мая 2016, 17:47, вопрос №1249503 Смотрите также

Запрещено ли отключать отопление во всем доме зимой?

kishivan/Depositphotos«Правила предоставления коммунальных услуг гражданам» предусматривают запрет на приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг в случае, если потребители полностью выполняют обязательства, установленные законодательством.Тем не менее законодательство подразумевает возможные перерывы подачи отопления, и в «Требованиях к качеству коммунальных услуг» закреплены следующие допустимые нормативы.

Причинами могут стать аварийные или профилактические работы. В частности, предусмотрены следующие перерывы:

  1. не более 24 часов суммарно в течение месяца;
  2. не более 4 часов единовременно (при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 до +10°C).
  3. не более 8 часов единовременно (при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 до +12°C);
  4. не более 16 часов единовременно (при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°C);

Безусловно, отключать отопление в зимний период нельзя. Но здесь следует отметить, что, если это произошло в результате аварийного отключения, то есть произошел прорыв трубы, авария, залив и т.

д., то временное ограничение отопления на период аварийных работ и устранения течи допустимо.

Из вопроса неясно, какой случай произошел у Вас.

Если сосед именно меняет систему отопления, то это неверно. Вы можете обратиться с жалобами в УК, ТСЖ, аварийную службу, Теплосервис, Жилищную инспекцию, прокуратуру и с иском в суд на соседа о возмещении морального вреда и ущерба, причиненного отсутствием отопления в квартире зимой.Формально исполнитель, предоставляющий коммунальные услуги (сегодня в подавляющем большинстве случаев это управляющая компания, то есть УК), вправе приостановить предоставление услуги (в данном случае отопления многоквартирного дома, то есть МКД), но лишь для проведения плановых или аварийных ремонтных работ.

Максимально допустимый период отключения отопления в МКД во время отопительного сезона составляет 24 часа в течение месяца либо единовременно не более 16 часов при условии, что температура в жилых помещениях не ниже +12°C.Фактически собственник квартиры, в которой запланирован ремонт системы отопления во время отопительного сезона, обращается в УК с просьбой разрешить проведение работ, которые могут повлечь за собой прекращение подачи тепла во все или часть помещений МКД. Окончательное решение о дальнейших действиях УК принимает самостоятельно – либо разрешать и проводить ремонтные работы, либо нет.Законодательство не запрещает отключение отопления с целью проведения ремонта отопительной системы, поскольку отсутствие ремонта может привести к еще более негативным последствиям (к поломке всей системы). Поэтому осуществить его даже необходимо.Однако на владельца квартиры, где будут проводиться работы, возлагается обязанность провести ремонт таким образом, чтобы это доставило как можно меньше неудобств для соседей: он должен быть максимально оперативным и бесшумным, для проведения работ должен быть выбран теплый день и так далее.Как поступить, если этот гражданин не соблюдает интересы соседей (к примеру, ведет работы в 30-градусный мороз)?

Можно пожаловаться на него в прокуратуру.

К заявлению желательно приложить письменные объяснения других соседей. Органы прокуратуры должны будут привлечь нарушителя к административной ответственности. Кроме того, с виновника в судебном порядке можно взыскать компенсацию морального вреда, если нарушение принесло значительные страдания.

Для этого нужно подготовить обоснованное исковое заявление. Но судебная практика показывает, что размер компенсации будет небольшим.Жилое помещение должно быть благоустроено, а для проведения данных работ должен быть установлен соответствующий регламент.

Самостоятельная замена системы отопления невозможна – ее проводят только с согласия управляющей компании, которая и уведомит всех жильцов дома.

В холодный сезон срок отключения отопления не должен превышать трех часов.Прямого закона, запрещающего отключать отопление во всем многоэтажном доме в сезон, нет.

Однако сложилась такая практика, при которой во всем жилом доме отключить систему отопления невозможно, так как возникает социальное напряжение.

Это становится проблемой для монополистов (генерирующих компаний, организаций, выделяющих технологическое тепло на город). Возникают ситуации, когда муниципальные предприятия, обеспечивающие жилищно-коммунальную инфраструктуру, не рассчитываются с ними. Если эти муниципальные организации обанкротятся, по факту у монополиста нет права перекрывать доступ, прекратить поставку технологического тепла.

Так осуществляется неправовая норма, которая четко реализуется прокуратурой. Официальные ограничения по отключению от любой инфраструктуры имеются только у специальных объектов (при отключении их от отдельных инфраструктур может возникнуть угроза безопасности страны). Жилой дом специальным объектом не является.

Но по факту никто не позволит отключить систему отопления в многоквартирном доме на длительный промежуток времени.Текст подготовила Мария ГурееваНе пропустите:

Разрешения соседей

ВАЖНО! Если система отопления в технических документах определена как общедомовое имущество, то отделение квартиры от нее считается уменьшением такого имущества (статья 36 Жилищного кодекса РФ).

В этом случае соседи должны разрешить новшество, вопрос обсуждается на собрании жильцов. Когда коммуникации не являются имуществом дома, мнение соседей не имеет значения.

Можно сразу переходить к получению разрешения от профильных организаций.

Потребуется внести изменения в технический паспорт дома.

Лайфхак для неплательщика: суд объяснил, когда за неоплату коммуналки не отключат услуги

Фото: Getty Images Plus При длительной неуплате за ЖКХ и долгах услуги могут отключить. Когда это вполне законно, а в какой ситуации отключение одной из услуг в квартире будет нарушать закон, разбираемся на примере конкретного судебного спора.

Отключение коммунальных ресурсов при наличии задолженности предусмотрено законодательством. Есть различия относительно подачи ресурса в жилое или нежилое помещение: когда речь идет о нежилом помещении, отключить могут любую услугу.

В случае, если речь идет о жилом помещении, квартире или частном доме, здесь законом запрещено полностью отключать холодную воду и отопление. Предоставление этих услуг можно только ограничить.

Все остальное можно отключить полностью, в том числе при наличии задолженности, рассказывает Сергей Сергеев, «.При этом такое отключение не должно нарушать прав тех добросовестных потребителей, которые оплачивают счета в срок. Например, если половина жителей многоквартирного дома не платит за электроэнергию, то поставщик не может взять и полностью отключить этот дом от подачи ресурса, даже если сумма долга это позволяет.

Ведь тогда пострадают те, кто платит вовремя и в полном объеме.В подобных спорах многое зависит от фактических обстоятельств, отмечает Сергеев: например, от того, кто поставляет ресурс. Так, если у жителя есть прямой договор с поставщиком на электроэнергию и ему он исправно платит, а в упркомпанию при этом не платит за остальные слуги – содержание и ремонт, отопление и воду, то компания не может отключить ему за это электроэнергию, поскольку не поставляет такого ресурса, подчеркивает юрист. Но что делать, если квитанция – одна на все услуги сразу?

Примером стало дело, недавно рассмотренное Мособлсудом.Что такое неполная оплата коммунальной услуги?Услуга оплачена не полностью, если потребитель задолжал оплату за нее в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за эту услугу. Плату считают исходя их норматива потребления – наличие счётчиков и тарифа не имеет значения.

При этом между должником и исполнителем нет соглашения о погашении долга (или же есть, но должник его не исполняет).Валентина Гайкина*, собственник квартиры в доме, управление которым осуществляет ООО «УК Комфорт Сити».

В сентябре 2017 года управляющая компания направила ей заказное письмо с уведомлением, предложив погасить задолженность по оплате коммунальных услуг.

Владелица жилья задолжала 27 561 руб. – в эту сумму входили и коммунальные услуги, и услуги по обслуживаню дома, поскольку договор с УК был заключен на всё сразу.

Компания предупредила, что если долг не будет погашен, она может ограничить подачу в квартиру электричества. Если же задолженность сохранится через 10 дней после введения ограничений, то свет и вовсе отключат.Гайкина получила уведомление.

Как и обещали в управляющей компании, 8 ноября подачу электроэнергии ограничили. 13 ноября хозяйка квартиры оплатила половину долга – 14 709 руб., которые приходились на коммунальные услуги. Она специально указала назначение платежа.

Но это не помешало упркомпании в оговоренные 10 дней отключить электричество полностью из-за того, что вся задолженность не была погашена.Порядок ограничения или отключения коммунальной услуги:а) исполнитель направляет должнику письменное уведомление, что при неоплате задолженности по услуге в течение 20 дней со дня получения уведомления ее могут сначала ограничить, а потом приостановить. Ели приостановка невозможна, эту стадию опускают вообще. Уведомление вручают под расписку или направляют заказным письмом.б) если в указанное время долг не погашен, вводится ограничение услуги.

Об этом должника должны известить за три дня, вручив ему извещение под расписку.в) если ввести ограничение технически невозможно, задолженность не погашена спустя оговоренные 30 дней, услугу отключают (кроме отопления и холодной воды в многоквартирном доме).

Об отключении должны письменно уведомить под расписку за три дня.Владелица квартиры подала на УК в суд. Она требовала признать незаконным отключение электроэнергии, взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000 руб., а также штраф 50% от присужденной суммы.

Она настаивала, что упркомпания нарушила Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, не уведомила ее должным образом о размере задолженности по электроэнергии, о времени введения полного прекращения её подачи. Кроме того, управляющая компания – не поставщик электроэнергии, а значит, она не имела права приостанавливать оказание услуги по электроснабжению, считала заявительница. В этом сюжете

  1. 13 февраля, 10:03
  2. 5 апреля, 13:35

В первой инстанции ей отказали и пришли к выводу, что порядок, установленный Правилами, при отключении электричества не был нарушен.

Но в апелляции не согласились с таким решением (дело № ). Коллегия под председательством судьи , что плата за коммунальные услуги и за содержание и ремонт жилого помещения, включающая в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества – это самостоятельные виды платежей (ст.

154 Жилищного кодекса). Следовательно, долг за содержание и ремонт не сможет быть причиной отключения других услуг, например, электроэнергии.

Другими словами, оснований для приостановления подачи электроэнергии в квартиру истца у управляющей компании не было. Суд отменил решение первой инстанции и принял по делу новое решение, которым взыскал с компании 10 000 руб.

расходов на представителя. Штраф суд взыскать отказался, поскольку ответчик не получал претензии с требованием восстановить электроснабжение.В деле потребитель пошел дальше, чем обычно, замечает Сергей Сергеев: при наличии договора на все услуги оплачены только коммунальные. Однако даже в квитанции ЕПД каждая услуга выделена отдельно и плата учитывается по каждой услуге отдельно.

Потребитель может в назначении платежа указывать «оплата коммунальных услуг» или конкретно «оплата горячей воды», и управляющая организация обязана зачитывать эту сумму в счет оплаты именно коммунальных услуг или конкретно воды. А задолженность по плате за содержание жилого помещения действительно, как и сказал Мособлсуд, не является основанием для отключения коммунальных услуг. Своего рода это можно назвать даже таким «лайфхаком»: как платить половину квартплаты, и тебе при этом не отключат ресурс.

Просто пиши в назначении платежа «оплата коммунальных услуг!»Сергей Сергеев, «В целом же избежать отключения при нежелании вносить плату, скорее всего, не удастся, но всегда можно договориться. Поможет соглашение о рассрочке или реструктуризация задолженности.

«Если вы делаете все от вас зависящее и постепенно гасите долг, а РСО все равно вас отключил, можно попробовать побороться в суде: ведь меры, принимаемые для возврата долга, должны быть соразмерны последствиям нарушения. В любом случае, главный совет – старайтесь вовремя вносить плату и идите на контакт с управляющей организацией. Договориться можно практически всегда», – резюмирует Сергеев.* имена и фамилии участников спора изменены редакцией

Проведение перерасчета за нарушение норм теплоснабжения

Также квартиросъемщики могут потребовать произвести перерасчет в случае нарушения правил или норм снабжения теплом, газом и электроэнергией.

Между организацией и официальным квартиросъемщиком заключается договор предоставления услуг по обслуживанию отопительных систем многоквартирных домов. Законодательными нормами прописываться правила поставки тепла, которые должны соблюдаться в обязательном порядке.