Повреждения транспортного средства при эвакуации

Повреждения транспортного средства при эвакуации

Жалоба на службу эвакуации за повреждение автомобиля


Составляя жалобу, в ней следует указать:

  1. Дата и подпись заявителя;
  2. Сведения о процедуре эвакуации (на каком месте она была произведена, какая марка машины была эвакуирована, в связи с чем понадобились услуги эвакуации);
  3. Сумма причиненного ущерба;
  4. Персональные данные заявителя и его контактную информацию;
  5. Перечень документов, которые приложены к жалобе.
  6. Информация о том, что в случае невыполнения организацией требований в добровольном порядке, лицо обратится в суд;
  7. Сведения о повреждениях, которые были обнаружены собственником;
  8. Перечень требований, которые предъявляются к компании, со ссылкой на независимое экспертное заключение;
  9. Сведения об организации, которая осуществляла эвакуацию или данные штрафной стоянки;

К составленному документу должны быть следующие сведения:

  1. Документ, свидетельствующий о получении авто со штрафстоянки с перечнем повреждений, которые были обнаружены сотрудником ГИБДД;
  2. Итоги независимой экспертизы;
  3. Документ с результатами проведенной независимой экспертизы.
  4. Соглашение о транспортировке авто средства;
  5. Составленная опись до момента эвакуации. В случае осуществления добровольной эвакуации авто, опись может быть составлена самостоятельно его владельцем;
  6. Протокол, составленные сотрудником ГИБДД;

Жалоба должна быть составлена в двух аналогичных экземплярах, один из которых должен остаться на руках у собственника с указанием даты приема документов. Представить документы можно лично, или воспользовавшись услугами почты. В этом случае необходимо отправлять заказное письмо с уведомлением и описью вложенных документов.

Инстанции обращения Когда требования в досудебном порядке не были удовлетворены, можно обратиться в суд.

Что делать, если обнаружены повреждения автомобиля после эвакуации

На штрафстоянку может попасть любой автомобиль, а причин для этого достаточно.

Но когда приходит время вам забирать свою машину, прежде всего, обратите внимание на ее внешний вид.

Посмотрите, не пропали ли за это время какие-то важные детали или составляющие, не появились ли на кузове новые повреждения, все ли зеркала и стекла целые, обратите внимание на диски, бампер, прочее.

Подписывайте документы о получении автомобиля только после тщательного осмотра транспортного средства. Когда проблемы с машиной возникают по вине эвакуаторов, доказать это бывает очень сложно.

Чтобы вам не пришлось что-то доказывать вообще, постарайтесь соблюдать необходимые правила погрузки авто на эвакуатор. Если вы не хотите проиграть спор с представителями службы эвакуации, которые обязательно будут доказывать, что они абсолютно не причастны к повреждению автомобиля, и что все дефекты автомобиля были еще до погрузки, не поленитесь, и сделайте все, чтобы на момент транспортировки авто у вас были следующие бумаги:

  1. Протокол, составленный инспектором ГИБДД. В этом документе обязательна следующая информация:
  1. сведения о месте пребывания автомобиля после его транспортировки;
  2. причина задержания автомобиля и его транспортировки на штрафстоянку;
  3. когда, где и в какое время был составлен документ;
  4. перечисление всех имеющихся дефектов или поломок, которые были на момент задержания авто.
  5. сведения об инспекторе ГИБДД или полицейском, который составлял протокол;
  6. список важных предметов, которые остаются в машине;
  7. личные данные собственника автомобиля, информация о ТС;
  1. Заручитесь поддержкой свидетелей аварии, которые смогут оказать вам помощь в момент возникновения спорных вопросов по проблеме повреждения авто.
  2. Если машина была отправлена на штраф-стоянку без вас, а позже вы обнаружили на машине повреждения, требуйте в ГИБДД копию протокола осмотра машины до ее эвакуации;
  3. Желательно подготовить видео материал, относящийся к моменту эвакуации;
  4. В том случае, если видео снять не представляется возможным, сделайте фотографии с места эвакуации автомобиля;
  5. Автовладельцу должны выдать протокол задержания транспортного средства (если он находился возле машины в момент ее эвакуации);

Обычно все штрафстоянки находятся на площадках рядом с госучреждениями, или автоинспекцией.

Если у вас нет протокола, то вы можете легко получить его копию, обратившись в местную автоинспекцию. Когда машину эвакуируют в вашем присутствии, то вы должны получить копию протокола.

На данном документе желательно поставить подписи владельцу авто, нарушившему правила дорожного движения, инспектору ГИБДД, а также свидетелям происшествия и водителю эвакуатора. Все случаи, связанные с эвакуацией автомобиля и дальнейшим нанесением повреждений в момент перевозки, погрузки или выгрузки, можно сгруппировать в три группы.

Все случаи, связанные с эвакуацией автомобиля и дальнейшим нанесением повреждений в момент перевозки, погрузки или выгрузки, можно сгруппировать в три группы. Опытные юристы и адвокаты предлагают свои советы относительно того, как поступить в том случае, если ваш автомобиль получил повреждения в процессе транспортировки его на штрафстоянку. Предлагаем вашему вниманию таблицу, в которую внесены ситуации, когда машина может быть повреждена в момент эвакуации, а также рекомендации специалистов по поводу действия автовладельцев в подобных случаях: Транспортировка автомобиля после аварии Задержание автомобиля за нарушения правил дорожного движения и его эвакуация на штрафстоянку Транспортировка машины на заправку (если закончилось топливо) и на СТО Если после аварии осуществляется осмотр состояния автомобиля, весь процесс необходимо снимать на видео или фотографировать.

Протокол, который составляется после ДТП, должен содержать информацию обо всех обнаруженных повреждениях авто.

Если в момент погрузки машины на эвакуатор были замечены какие-либо дефекты, о них необходимо написать в акте приема-передачи автомобиля. Если повреждения машины произошли именно в момент ее погрузки, необходимо вызвать полицию (если сотрудника полиции не было при погрузке).

В том случае, когда дефекты и повреждения были обнаружены уже после выгрузки машины или на самой штрафстоянке следует пригласить сотрудника полиции.

В его присутствии будут сравнены сведения из протокола, составленного на месте ДТП, и теми повреждениями, которые реально существуют на момент осмотра машины на штрафстоянке. Если автомобиль задержан за нарушение ПДД или административно-правовых регламентов на дороге или вблизи нее, обязательно составляется соответствующий протокол.

Если автомобиль задержан за нарушение ПДД или административно-правовых регламентов на дороге или вблизи нее, обязательно составляется соответствующий протокол.

Когда владелец обнаруживает дефекты или повреждения, которых не было ранее, следует вызвать полицию и зафиксировать данный факт. По прибытии сотрудников полиции составляется акт о том, что сотрудниками эвакуационной службы были нанесены повреждения транспортному средству. Сотрудники службы эвакуации могут не согласиться с заявлением автовладельца.

В этом случае следует направить претензию в администрацию данной службы.

Повреждения машине могут быть нанесены при ее погрузке в присутствии самого водителя. Составление протоколов в данном случае не предполагается.

Представителем компании составляется акт приемки-передачи автомобиля с фиксацией повреждений и неисправностей, имеющихся в автомобиле до его транспортировки. Если при выдаче машины будут обнаружены новые повреждения, которые не были зафиксированы в акте приема-передачи, то владелец авто должен написать претензию на имя администрации данной компании. Далее составляется новый акт.

Также можно пригласить независимого эксперта, который проведет свою экспертизу и выдаст соответствующее заключение.

Транспортировка на штрафстоянку авто со знаком «Инвалид»

На граждан с ограниченными возможностями не распространяется действие некоторых знаков.

Рекомендуем прочесть:  Гос пожлина на права смена

Это: «стоянка запрещена», «стоянка запрещена по нечетным (четным) числам», «остановка запрещается всем, кроме средств инвалидов».

Действия по эвакуации такого автомобиля в данном случае незаконны, если на ТС наклеен соответствующий указатель. В остальном — правила эвакуации машин со знаком инвалид идентичны стандартным.

Если машину повредили при эвакуации: порядок действий

Если при эвакуации ТС его все же повредили, взыскать стоимость причиненного ущерба можно одним из следующих способов:

  1. Составить письменную претензию на службу эвакуации;
  2. Подать исковое заявление в судебную инстанцию;

Если после эвакуации, на штрафстоянке или в автосервисе, вы обнаружили повреждения, следует незамедлительно предпринять следующие действия:

  1. Составить письменную жалобу на службу эвакуации.
  2. Вызвать работников Госавтоинспекции, которые зафиксируют обнаруженные повреждения в соответствующем протоколе;
  3. После инспектора назначат , которая установит стоимость полученных повреждений;

В жалобе необходимо указать следующие данные:

  1. реквизиты службы эксплуатации/штрафной стоянки;
  2. Проставление даты подачи жалобы;
  3. описание причины подачи жалобы: обнаружение повреждений;
  4. Опись прилагаемых дополнительных материалов;
  5. Личная подпись заявителя;
  6. требования к службе эвакуации: компенсация стоимости причиненного ущерба, установленная в ходе проведения независимой экспертизы;
  7. описание эвакуации: описание места эвакуации, модели машины, перечисления составленных документов при эвакуации, причины эвакуации и проч;
  8. наименование документа, а именно — «Жалоба»;
  9. реквизиты заявителя (фамилия, имя, отчество), контактный телефон;
  10. Прописывание суммы причиненного ущерба;
  11. Указание намерения обращения с аналогичным ходатайством в суд в случае, если оно не будет удовлетворено на досудебном этапе;

Возможные повреждения

Больше всего страдают бамперы, крылья, отрываются брызговики и зеркала. Многие водители, паркуясь, специально выворачивают руль, чтобы эвакуатор не смог справиться с машиной.

Однако такая уловка идет скорее во вред.

В этом случае цепи эвакуатора повреждают крылья машины. Многочисленные царапины и сколы — это всего лишь малая часть возможных повреждений.

Иногда автомобили с эвакуаторов просто падают или скатываются, что приводит к более серьезным последствиям.

Как составить акт приема-передачи авто

В отношении правового обращения с автотранспортным средством существует довольно много различных актов. Например, акты о приеме-передачи автомобиля при купле-продаже или, допустим, при передаче его в аренду и т.д.

Каждый из разновидностей актов отличается друг от друга в зависимости от того, какую суть он должен раскрывать.

Точно также обстоит дело и с актом приема-передачи автотранспорта при его задержании. Когда происходит эвакуация автомобиля на штрафстоянку, то создается первичный акт о том, что произведено задержание авто со всеми вытекающими последствиями – хранением и возвратом обратно владельцу. Эти документы создаются, как правило, в процессе принудительной эвакуации.
Эти документы создаются, как правило, в процессе принудительной эвакуации.

Типовая форма такого акта утверждается в каждом областном городе своя. Можно рассмотреть один из образцов на примере акта приеме-передачи при задержании, утвержденного . В акте о задержании автомобиля при помощи эвакуации на штрафстоянку должны присутствовать следующие ключевые пункты:

  • подписи сторон.
  • часть завершается подписями лиц, фигурирующих в акте.
  • в конце этой части акта указывается факт того, что машина опечатана и передана службе эвакуации;
  • дата, точное время и организация, которая принимает авто на спецстоянке;
  • передачу производит должностное лицо ГИБДД сотруднику эвакуационной службы;
  • опись механических повреждений;
  • указывается номер и дата, когда составляется акт;
  • выдача, какого средства осуществляется;
  • Третий пункт – этап возврата автомобиля его владельцу:
    • персональные данные должностного лица, действующего от имени охранной организации;
    • выдача, какого средства осуществляется;
    • дата и точное время выдачи транспортного средства его владельцу;
    • расписка собственника ТС о том, что он получил авто;
    • ход осмотра и установленные повреждения;
    • подписи сторон.
  • сведения о фото или видеосъемке;
  • подписи участников приема-передачи авто в хранение.
  • Второй пункт – информация о хранении ТС:
    • дата, точное время и организация, которая принимает авто на спецстоянке;
    • результаты осмотра машины, передаваемой в хранение – описание имущества и его состояния;
    • опись механических повреждений;
    • сведения о фото или видеосъемке;
    • подписи участников приема-передачи авто в хранение.
  • сведения о ценностях, имуществе, которое осталось в салоне;
  • результаты осмотра машины, передаваемой в хранение – описание имущества и его состояния;
  • второстепенная информация о дополнительном оборудовании, установленном на машину после выпуска из завода;
  • подробная информация о повреждениях;
  • дата и точное время выдачи транспортного средства его владельцу;
  • далее прописываются сведения о машине – марка, модель, госномера, цвет, номер агрегатов двигателя, кузова и др.;
  • Первый пункт акта – это сведения о перемещении ТС:
    • указывается номер и дата, когда составляется акт;
    • обозначаются присутствующие 3 стороны – фамилии, должности и иные сведения о сотруднике автодорожной полиции, нарушителе – собственнике автомобиля, должностном лице службы эвакуации;
    • передачу производит должностное лицо ГИБДД сотруднику эвакуационной службы;
    • далее прописываются сведения о машине – марка, модель, госномера, цвет, номер агрегатов двигателя, кузова и др.;
    • подробная информация о повреждениях;
    • второстепенная информация о дополнительном оборудовании, установленном на машину после выпуска из завода;
    • сведения о ценностях, имуществе, которое осталось в салоне;
    • сведения о том, что была произведена видео или фотосъемка процедуры эвакуации и состояния машины до и после эвакуации;
    • обозначаются места задержания и хранения машины;
    • в конце этой части акта указывается факт того, что машина опечатана и передана службе эвакуации;
    • часть завершается подписями лиц, фигурирующих в акте.
  • обозначаются присутствующие 3 стороны – фамилии, должности и иные сведения о сотруднике автодорожной полиции, нарушителе – собственнике автомобиля, должностном лице службы эвакуации;
  • персональные данные должностного лица, действующего от имени охранной организации;
  • Название документа, а также его дата и место составления акта.
  • ход осмотра и установленные повреждения;
  • сведения о том, что была произведена видео или фотосъемка процедуры эвакуации и состояния машины до и после эвакуации;
  • обозначаются места задержания и хранения машины;
  • расписка собственника ТС о том, что он получил авто;

Но существует также и акт, который называется несколько иначе – «акт выполненных работ».

Он отражает практически точно такую же суть – перемещение автомобиля на стоянку или в иной пункт назначения.

Разница может быть лишь в том, что здесь уже не будет указываться факт задержания авто. Такие акты необходимы в случае, если требуется эвакуация авто, не имеющая отношения к задержанию, либо же каким-нибудь нарушениям со стороны владельца. Например, по дороге что-то в машине сломалось или закончилось топливо.
Например, по дороге что-то в машине сломалось или закончилось топливо.

Тогда ее следует эвакуировать с проезжей части в ремонтную мастерскую либо же в ближайшую автозаправку.

Поэтому здесь акт должен иметь несколько другое содержание текста.

Действия, если обнаружили повреждения авто на штрафстоянке

Нередки также случаи, когда автомобиль эвакуируется при отсутствии на месте его собственника. В таковом случае нередки повреждения, так как большая часть рабочих осуществляет все действия максимально быстро.

В таком случае нередко случается, что наличие повреждений на транспортном средстве обнаруживается только уже когда автомобиль найден на штрафной стоянке. В таком случае порядок действий, осуществить которые нужно будет для возмещения, отличаться будет несущественно. В случае если авто находится на штрафной стоянке следует предварительно проверить все составные части кузова.

Обратить в первую очередь внимание следует на отдельные моменты:

  1. все ли компоненты кузова на месте;
  2. нет ли каких-либо дефектов лако-красочного покрытия, всевозможных вмятин, другого;
  3. не оторваны, деформированы ли какие-либо части кузова;
  4. на месте ли зеркала, диски, бампера.
Рекомендуем прочесть:  Приказ мю рф 21 от 15 02 2006 глава 17

Важно заметить, что подписывать специальный акт приема-передачи о том, что автомобиль получен, следует лишь только после тщательной проверки. Так как в противном случае предъявить претензии будет практически невозможно.

Нередки случаи, когда обнаруживались повреждения уже после того, как акт приема-передачи был подписан и авто покинул штрафную стоянку.

Не стоит допускать подобного рода казусов. В противном случае ремонтировать авто нужно будет за свой собственный счет.

В случае когда авто эвакуирован при отсутствии владельца и в последствии осуществляется изъятие техники со штрафной стоянки необходимо будет обязательно обратить внимание на следующие моменты:

  1. полный перечень всех ценных вещей которые находились в салоне авто в момент эвакуации такового;
  2. подписи, контактные данные очевидцев процесса эвакуации автомобиля.
  3. дата и время, место формирования документа;
  4. полный, подробный перечень всех неисправностей, повреждений — уже присутствующих на кузове транспортного средства.
  5. копия указанного выше типа протокола обязательно должна иметься на руках у владельца транспортного средства;
  6. основания для задержания автомобиля — таковые должны быть составлены с указанием статей законодательства;
  7. персональные данные самого работника ГИБДД который осуществил составление документа;
  8. требуется наличие специального протокола, который составляется именно сотрудником ГИБДД — в данной документе обязательно обозначаются следующие важные моменты:
    • дата и время, место формирования документа;
    • персональные данные самого работника ГИБДД который осуществил составление документа;
    • основания для задержания автомобиля — таковые должны быть составлены с указанием статей законодательства;
    • точные данные о владельце самого транспортного средства;
    • полный перечень всех ценных вещей которые находились в салоне авто в момент эвакуации такового;
    • полный, подробный перечень всех неисправностей, повреждений — уже присутствующих на кузове транспортного средства.
  9. точные данные о владельце самого транспортного средства;
  10. сегодня процесс эвакуации авто обязательно должен быть записан на специальную видеокамеру — собственник ТС имеет право требовать данный видео документ для предоставление в суд либо реализации иных целей, задач;
  11. в случае если эвакуация была осуществлена при отсутствии автовладельца при осуществлении такового процесса — важно потребовать данный протокол уже непосредственно на штрафной стоянке;

Обычно штрафные стоянки находятся совсем рядом с офисами, отделениями ГИБДД.

Потому не составляет труда получить необходимую информацию.

Важно помнить, что внимательность и знание свои прав, законодательных норм позволит избежать различных сложных, проблемных ситуаций.

Потому стоит предварительно проработать все законодательные нормы касательно эвакуации. Если должный опыт в данной сфере не имеется — следует обратиться к квалифицированному юристу. Таким способом опять же можно будет не допустить многих трудностей.

Какие документы стоит приложить

Такая претензия не будет рассмотрена, если водитель не предоставит документы, подтверждающие факт эвакуации, наличия и серьезности повреждений. Поэтому в общих случаях потребуются: Протокол о задержании от сотрудника ГИБДД — Финансовые документы Которые подтверждают оплату эвакуатора Бумаги Которые позволили разместить автомобиль на спецстоянке Вывод независимого эксперта — Письменные пояснения сотрудником службы действий Но это понадобится только если бумага составлялась Нотариально заверенная Если претензия подается представителем автомобилиста Также нужно понимать, что если есть фото- или видеофиксация процесса погрузки или состояния автомобиля до эвакуации, то их также желательно приложить к жалобе.

А саму претензию следует составить в двух экземплярах, один из которых остается у подателя. Видео: как наказать эвакуаторщиков за повреждения автомобиля

Обращение в суд при повреждении автомобиля эвакуаторщиками

В вы должны описать обстоятельства, при которых ваш автомобиль получил повреждения, и перечислить все действия, которые вы предпринимали, в том числе обращение в полицию и в оценочную организацию (ст.

131 ГПК РФ). Также указывается сумма ущерба согласно заключению эксперта и сумма понесенных вами расходов (стоимость юридических услуг, стоимость проведения оценки). Поскольку вы предпринимали попытки урегулировать спор в досудебном порядке, то есть направляли виновному претензию с требованием возместить ущерб в добровольном порядке, это так же нужно указать.

В конце вы перечисляете ваши требования и в соответствии со ст. 132 ГПК РФ прикладываете документы, которые подтверждают наступление обстоятельств, на которых вы основываете свои требования, в том числе документы из полиции, заключение эксперта, копии всех документов и заявления для стороны ответчика и документ об уплате госпошлины.

Возмещение ущерба

Добиться возмещения ущерба возможно в досудебном порядке.

Но процесс таковой осуществляется достаточно редко — так как многие эвакуационные компании попросту отказываются от признания подобного рода повреждений. Именно поэтому стоит заранее быть готовым к тому, что придется отстаивать свои права через суд. Оформить возмещение в случае, если автомобиль был поврежден при эвакуации, будет относительно непросто.
Оформить возмещение в случае, если автомобиль был поврежден при эвакуации, будет относительно непросто.

При этом чаще всего процесс подобный требует судебного вмешательства. Про знак эвакуации автомобиля, рассказывается в статье: . Про законы об эвакуации транспортных средств в 2019 году .

Порядок эвакуации автомобиля .

Приложения к претензии

Все документы, а точнее – их копии, которые доказывают правомерность требований автовладельца (и их размер) необходимо приложить к подаваемой претензии. Вот их перечень:

  1. документы, подтверждающие оплату услуг по эвакуации и хранению авто;
  2. копия заключения эксперта-оценщика;
  3. если интересы автовладельца представляет не он сам, то необходима доверенность.
  4. протокол задержания ТС;
  5. копии документов, подтверждающих правомерность нахождения автомобиля на штрафстоянке;

Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых остается у собственника авто.

Похожие материалы по теме

О законе начистоту | ВластьЗаконодатель предусмотрел возможность получения налогового вычета на сумму затрат по приобретению ККТ в размере, не превышающем 18 тысяч рублей на каждую кассу.10 июля 2019, 10:15О законе начистоту | ВластьСпециалисты «ЭнергосбыТ Плюс» дает необходимые разъяснения.13 марта 2019, 14:15О законе начистоту | ВластьКак будут действовать нововведения, разъяснили в Отделении Центрального банка по Кировской области.31 января 2019, 11:00О законе начистоту | Власть | ОбразованиеВ 2019-2020 учебном году школы ожидают 7200 первоклассников.22 января 2019, 14:00О законе начистоту | ВластьНа главные «пенсионные» вопросы ответил управляющий Пенсионным фондом по Кировской области Николай Пасынков.28 декабря 2019, 14:55

Как составляется претензия

Расскажем о правилах оформления жалобы гражданами, получивших свой автомобиль после эвакуации с повреждениями:

  1. написать личные сведения о заявителе (ФИО, адрес проживания и др.);
  2. высказать свои возражения по поводу допущенных нарушений со ссылкой на нормативные акты ();
  3. написать просьбу, чтобы фирма, осуществлявшая доставку автомобиля до места хранения, возместила нанесенный ущерб.
  4. нужно в письменном виде обратиться к непосредственному руководителю эвакуационной службы;
  5. сообщить дату и время транспортировки автомобиля;
  6. перечислить обнаруженные повреждения, а также указать сумму, которая потребуется для компенсации ремонтных работ;

Жалоба составляется в двух экземплярах, один передается в организацию, а второй остается у заявителя. При передаче претензии в фирму, допустившую нарушение необходимо иметь подтверждение, что заявление было принято к рассмотрению. Если документ был передан лично, то следует попросить поставить отметку о приеме жалобы.

При невозможности личного вручения, претензия направляется почтой заказным письмом, к заявителю должно вернуться уведомление с отметкой о вручении письма должностному лицу. Для подачи жалобы нужно подготовить определенный перечень документов.