Образец коммерческого предложения оптовой поставки сыра

Особенности обратной связи


Деловое письмо может быть направлено клиенту по электронной почте, по факсу или передано лично в руки.

В последнем случае шансы на положительный отклик более высокие, так как можно акцентировать внимание получателя на полезности товара для его бизнеса.

При отсутствии возможности передать лично коммерческое предложение направляется на электронную почту. Желательно оформить к нему сопроводительное письмо, которое кратко раскрывает основное содержание документа и возможные выгоды.

Основной документ лучше не прикреплять файлом, а разместить в теле сообщения.

Письмо не перейдёт в спам, если оно сопровождается уникальным заголовком.Не рекомендуется отправлять документ по факсу, так как он может легко затеряться.Перед отправкой документа необходимо оповестить адресата. Неожиданные письма редко представляют ценность для клиентов.

Желательно, чтобы разработкой и сопровождением делового письма занимался один и тот же сотрудник.Это интересно! Узнайте больше о правильном выборе поставщика из нашей статьи ««Через день после отправки документа необходимо связаться с адресатом.

Это поможет наладить контакт с потенциальным заказчиком и узнать его мнение о презентуемом товаре.

Возможно, потребуется направить дополнительную информацию о продукции.Эффективное коммерческое предложение на поставку товара способно увеличить объёмы продаж, количество клиентов и величину прибыли с одного покупателя. Поэтому так важно учесть все нюансы по его наполнению и оформлению.

  1. Автор:

Оцените статью:

  • 2
  • 3
  • 5
  • 4
  • 1

(3 голоса, среднее: 5 из 5) Поделитесь с друзьями!

Примеры коммерческого предложения на поставку товара

В данных примерах оставлено «за скобками» дизайнерское оформление текста (использование определенных шрифтов, цветового решения, иллюстраций, композиции и пр.). Вашему вниманию предоставляются шаблоны непосредственно текста предложения о продаже того или иного вида товара. Поставщики, контакты, виды товаров и цены условны.

Образец коммерческого предложения на поставку товара в 2019 году – как написать, скачать Word

Реклама — двигатель прогресса.

Она может выпускаться в виде видеороликов, красочных плакатов, надписей на футболках, а может быть направлена в виде информационных писем.

Одна из форм такого обращения к потенциальному покупателю — коммерческое предложение.Этот документ служит основным элементом в налаживании сферы сбыта предприятия.

Расскажем подробнее о том, как его составить, и что следует учесть.

Необходимые документы

Очень важно, что бы при составлении коммерческого предложения на поставку товара, было указано, что все необходимые документы (лицензии и сертификаты) имеются и будут предъявлены при первом запросе администрации магазина.

Как правило особое внимание уделяется продуктам питания, поэтому если документы не в порядке, даже пытаться начать сотрудничество с крупным сетевым магазином не стоит.

Основные правила

Составить коммерческое предложение на поставку товара можно и не обращаясь к специалистам, самостоятельно.

Главное при этом – правильно согласовать потребности клиента со своими возможностями. Основа предложения готовится в несколько этапов:

  1. Определитесь для себя, на что делать упор: на уникальность (эксклюзив), первичные или вторичные потребности клиента.
  2. Узнаем (это можно сделать в первом же разговоре), есть ли у клиента предложения от ваших конкурентов, и на каких условиях. Это вполне законный и этичный ход: «Сбросьте, пожалуйста, мне на факс аналоги. Возможно, мы сумеем подобрать для вас что-то лучше». А заодно вы при этом «прозвоните» цепочку входящих-исходящих между ним и вами.

Уникальность особых пояснений не требует.

Если вы, допустим, научились разводить в пруду байкальского омуля, то вам остается только доказать документально, что это действительно омуль и что вы действуете легально.

Первичные потребности – это, как и везде, цена и качество. Чаще всего они учитываются, если речь идет о простых товарах массового спроса.

Предложите к лету пляжные шорты всего лишь на 2-4% дешевле сопоставимых образцов, и ваше предложение наверняка будет рассмотрено с сугубым вниманием. Вторичные потребности – сроки и характер поставки, спектр и характер сервиса. Вторичные потребности чаще всего идут в ход в двух случаях:

  1. Высокотехнологичные товары массового спроса и станционное оборудование для них. Тут важна доставка в указанное партнером место и сервис. Товар не особо ходкий, и цены на равнозначные по качеству образцы везде примерно одинаковы. Исключение – если вы продаете партию дешевой техники альтернативных производителей.
  2. Скоропортящийся, сезонный и специфический товар. Тут на первый план выходит доставка к месту и в срок. Тепличную клубнику с самовывозом у вас не возьмут: пока она у вас полежит, пока ее довезут, она уже станет непродаваемой. Но обязуйтесь доставлять ее в торговые точки – клиент ваш. Или те же пляжные шорты: пообещайте доставить партию франко-склад контрагента на курорте, и вы можете продать их уже не на 2-4% процента дешевле, а на столько же дороже. Третий пример – минеральные удобрения. Поставщик, способный развести мелкие и средние партии по районам области, в которой работает покупатель, будет рассмотрен в первую очередь.

Дополнительные условия могут подчеркивать значимость как первичных, так и вторичных потребностей, а также иметь самостоятельное значение.

Например, предложение от более сильного партнера, постоянного сотрудничества в случае регулярных заказов от младшего.

Содержание документа

В документе следует указывать лишь информацию, представляющую ценность для потенциального клиента. Важно перед разработкой коммерческого предложения изучить детали ведения бизнеса адресата: потребности, проблемы, которые он сможет решить при приобретении продукции и другие.Особое внимание следует уделить заголовку, поскольку он привлекает внимание и вызывает интерес к офферу.В коммерческом предложении необходимо сделать акцент на следующих параметрах:

  1. возможности оплаты в рассрочку;
  2. гарантийном сопровождении;
  3. широком ассортименте продукции;
  4. коротких сроках доставки товара;
  5. наличии системы скидок;
  6. линейке дополнительных услуг.
  7. выгодной системе ценообразования;

Сокращайте вес приложенных документов до минимума

Никому не хочется скачивать файлы по 100 МБ.

Постарайтесь максимально облегчить вес КП — отправляйте его в PDF весом до 5 мб.

Сжать PDF можно на SmallPdf.com. Если предложение весит больше 10 мб, и совсем нет возможности сократить вес, загрузите документ на файлообменник и пришлите адресату ссылку. Например, через WeTransfer. Добавьте контакты Номер телефона и сайт компании должны быть не только в КП, но и в каждом письме, которое вы отправляете.

Например, через WeTransfer. Добавьте контакты Номер телефона и сайт компании должны быть не только в КП, но и в каждом письме, которое вы отправляете. Не заставляйте потенциального клиента открывать документ еще раз, чтобы найти ваши контакты.

В письме можно также продублировать призыв к действию, чтобы у клиента не возникало сомнений в том, что он должен сделать. Уточните, что ему нужно написать / позвонить / отправить запрос через форму и т.п.

Задайте вопрос Как и письмо для «холодных» адресатов, сопроводительное письмо для «теплых» стоит завершить вопросом, чтобы подтолкнуть человека к контакту. Лучше задавать вопрос, который предполагает развернутый ответ, а не просто «да» или «нет».

Оставлять вопрос без ответа невежливо. Поэтому вопросом вы повышаете свой шанс получить обратную связь.

Что можно спросить:

  1. «Скажите, что вы думаете по поводу моего предложения?» — получив ответ на этот вопрос, вы можете посоветовать клиенту дальнейшие действия, если предложение ему интересно. Если предложение не заинтересовало или что-то смутило, то можно поработать над возражениями.
  2. «Скажите, какие моменты вам хотелось бы узнать поподробнее?» — вы даете возможность адресату запросить недостающую информацию.
  3. «Когда ждать ответ по поводу предложения?» — ответ на этот вопрос дает вам дату или время следующего контакта, когда можно вежливо напомнить о себе.

Можно задавать и другие, но не больше двух. Иначе адресат может ответить выборочно и не всегда на самый важный для вас вопрос. Напоминайте о себе Если адресат не отвечает, не стесняйтесь отправить ему письмо с напоминанием.

Прилично напоминать о себе не раньше, чем через 2-3 рабочих дня. Чтобы человеку не надо было искать старое письмо, продублируйте его содержание в напоминании.

Здравствуйте! Это Анна из агентства «Трудовые дни», я отправляла вам коммерческое предложение в понедельник, была ли возможность ознакомиться?

Когда от вас ждать ответ? Прикладываю копию письма и коммерческое предложение. (копия) Чтобы точно помнить, кому и когда отправлять напоминания, стоит завести таблицу с датами и комментариями. Например, в Google Drive → создать → Google таблица. Если человек не отвечает на почту, стоит ему позвонить: письмо могло попасть в спам или затеряться в почте.

Если человек не отвечает на почту, стоит ему позвонить: письмо могло попасть в спам или затеряться в почте. При разговоре обязательно договоритесь, когда можно будет еще раз созвониться, чтобы обсудить предложение.

«Нева Милк»: молочный десант

Коммерческое предложение составлено, а что делать дальше Что такое коммерческое предложение Любой бизнесмен, желающий привлечь как можно большее количество клиентов, задумывается о разработке коммерческого предложения. Именно оно побуждает потенциального потребителя купить товар компании или ее услугу.

Часто его путают со спецификацией продукции, которая просто знакомит клиента с конкретным товаром, не побуждая покупателя к приобретению. Разновидности коммерческих предложений Существует два вида коммерческих предложений: Оно создается для конкретного человека, внутри документа содержится личное обращение к адресату. В документе нет обращения к конкретному потребителю или потенциальному партнеру, информация обезличена и направлена сразу на большое количество потенциальных клиентов.

Какие функции выполняет коммерческое предложение Прежде чем начать составлять коммерческое предложение, нужно понять, какие функции оно выполняет. Чем-то они схожи с задачами рекламных сообщений: Привлечь внимание. Подтолкнуть к покупке. Вызвать желание приобрести товар.

Исходя из этих задач, разрабатывается коммерческое предложение.

Обычно в самом начале используют визуальные эффекты, например, логотип организации.

Если коммерческое предложение отдается потенциальному клиенту в печатном виде, то отдельное внимание уделяется качеству бумаги, на котором печатается предложение.

Можно для большего воздействия на клиента нанести специальные водяные знаки на документ.

Ламинированная бумага произведет на потребителя товара приятное впечатление. Стандартная структура коммерческого предложения шаблон Заголовок, содержащий графическое изображение как правило, логотип.

Привлечение внимания, рекламирование услуг и продукции.

Все выгоды от сотрудничества. Контактные данные отправителя, товарные знаки. Составляя коммерческое предложение, нужно понимать, что каждый структурный элемент выполняет свои отдельные функции. Так, например, заголовок используется для привлечения внимания, мотивации к дальнейшему изучению документа.

Так, например, заголовок используется для привлечения внимания, мотивации к дальнейшему изучению документа.

Именно данную часть коммерческого предложения можно назвать самой важной. Подзаголовок должен заинтересовать клиента еще больше, а основной текст обосновать ту информацию, которая была написана выше. А вот в конце предложения, как правило, нужно утвердить потребителя в необходимости покупки.

Как должно выглядеть правильное коммерческое предложение Для составления предложения, дающего наибольшую отдачу, нужно понимать, что документ должен: Правила составления коммерческого предложения Перед тем, как начать составлять предложение, необходимо определить, кто будет целевой аудиторией данного документа. Потом определяются желания, возможности потенциальных клиентов.

Очень важно на этом этапе узнать реальные потребности покупателя.

После того, как необходимая информация будет получена, нужно структурировать ее.

Для этого составляется примерный план предложения, с указанием преимуществ компаний, различных проводимых акций. Содержание данного документа может состоять из следующих разделов: Четкое определение проблемы.

Аргументы, которые доказывают необходимость пользования услугами именно вашей организации. Описание различных акций и предложений, увеличивающих выгоду покупателя. Призыв к действию. В заголовке стоит упомянуть о решении конкретной проблемы потребителя. Важно указать ему конечный продукт, сделать который помогут товары вашей компании.

Важно указать ему конечный продукт, сделать который помогут товары вашей компании.

Не стоит в коммерческое предложение вносить информацию о достижениях компании. Необходимо избегать длинных рассказов о том, как все начиналось. Потенциальный потребитель вряд ли заинтересуется этим.

При написании предложения стоит избегать технических аспектов, не использовать научных терминов. Донести информацию нужно на простом и понятном для покупателя языке. Стоит использовать четкие и понятные аргументы, которые действительно помогут клиенту утвердиться в решении купить товар.

Не стоит делать коммерческое предложение слишком объемным. Оно должно быть кратким, четким и ясным. Вряд ли потенциальному клиенту захочется читать многостраничные документы, такое изобилие информации может просто отпугнуть его.

Очень важно, чтобы предложение было оформлено качественно.

Стоит воспользоваться услугами профессионального дизайнера.

Красивое оформление может привлечь внимание потребителей.

В качестве аргументации можно использовать: Отзывы других клиентов. Это доказательство можно назвать, пожалуй, самым ценным.

Особенно если клиент этот довольно известен и авторитетен.

Очень важно, чтобы отклик покупателя имел ту же смысловую нагрузку, что и само коммерческое предложение. То есть важно, чтобы эти два текста давали читателю понимание, что компания действительно эффективна в той или иной сфере. Рассказать о своей истории успеха.

Обязательно в центр повествования нужно поставить собственную компанию или себя самого. Это должна быть продающая история, которая действительно заинтересует покупателя, побудит его к каким-то активным действиям. Стоит понимать, что коммерческое предложение должно быть продающим, а автор его выступает в роли продавца.
Стоит понимать, что коммерческое предложение должно быть продающим, а автор его выступает в роли продавца.

Очень важно поставить себя на место продавца, чтобы максимально точно понимать то, что ожидает покупатель от товара или услуги.

Нужно использовать правильную аргументацию, выстроить общение с клиентом. Только так коммерческое предложение будет действительно давать положительный результат. Как увеличить читаемость коммерческого предложения Можно увеличить читаемость коммерческого предложения следующими способами: Разбить информацию на абзацы, не делать их полотнами.

Использование подзаголовков. Применение различных графических элементов, в том числе иллюстраций, маркированных списков.

Использование шрифта с засечками в печатном варианте. Применение различных начертаний текста использование курсива, жирного или подчеркнутого выделения необходимой информации.

Еще несколько правил образец составления Заголовок.

Именно эта часть коммерческого предложения является наиболее интересной для потребителя, если она заинтересует его, то с большей вероятностью потенциальный клиент прочтет всю информацию до конца. В некоторых случаях они могут оттолкнуть клиента. Не стоит использовать большое количество отрицаний или обобщенную информацию.

Шрифт текста должен быть одинаковым.

Доказано, что почти треть читателей обращают внимание на цитаты и информацию, заключенную в кавычки.

Заголовок не должен быть емким и информативным.

Основной текст. В этой части коммерческого предложения очень важно, чтобы читатель не потерял интерес. Лучше всего уместить информацию в одном абзаце небольшого размера.

А уже далее уделить внимание конкретным деталям.

Составление длинных и сложных предложений может отпугнуть. Использовать профессиональные термины нежелательно. Стоит говорить о товаре в настоящем времени, указывая его цену.

Нужно предоставить клиенту и аргументы — результаты опросов, исследований, возможно, поместить один из отзывов потребителей.

Нежелательно использовать превосходные степени, сравнения. Конкретика и понятность — вот главные условия составления хорошего коммерческого предложения.

Ошибки, которые допускают при составлении Неестественное восхваление клиента. Не нужно использовать шаблоны и дежурные фразы, которые только оттолкнут потенциального клиента. Использование критических замечаний в сторону адресата.

Делать этого совершенно не нужно, даже если цель компании — помочь потенциальному потребителю.

Это может вызвать крайне негативные эмоции у клиента. Лучше всего использовать кнут и пряник — вначале выделить плюсы, а только потом указать на совсем незначительные недоработки. Перенасыщение предложения общей информацией о клиенте.

Не нужно говорить потребителю о том, что он знает и без этого. Лучше поделиться совершенно новыми и интересными данными, которые покупателю будет интересно изучить.

Ни в коем случае нельзя пугать потребителя, говорить ему, что без вашей помощи может случиться нечто ужасное.

Никакого негатива и шаблонности.

Стоит выделить достоинства использования продукции, невзначай сравнить с тем, что есть сейчас применять слова: Направление одного предложения сразу большому количеству лиц.

Поймите «ту сторону» и её цели

  • Он продавец, а не потребитель.
  • Оптовик — бизнесмен.

Вы продаёте продавцу, цель которого купить у вас подёшевле, наценить побольше и перепродать дальше. Клиентами оптовика являются другие оптовики, которые стоят ниже его в цепочке потребления, и потребители продукта — розничные покупатели и предприятия, которые перепокупают ваш продукт для своих нужд.

Вы поставщик гаечных ключей из Китая.

Их у вас покупают:

  1. Оптовая компания «Инструмент-комплект». Ключи поставляют в розничные магазины, снабжают предприятия.
  2. Сеть магазинов инструмента «ТДК». Продают в розницу, но в больших объёмах, чем «Всё для ремонта».
  3. Магазин «Всё для ремонта». Торгует в розницу с прилавка.

Для вас эти организации — оптовые закупщики. Ваши ключи для них — инструмент, только не заворачивания гаек, а извлечения прибыли. Оптовик — капиталист. Его цель — прибыль В тему: .

0. Колонтитул

В колонтитул чаще всего выносятся логотип (чтобы КП отождествлялось с конкретной компанией) и контактные данные с мини-призывом. Это делается для экономии времени и места. Стоит человеку только глянуть на верхнюю часть документа — он уже знает, о чем идет речь и как с Вами связаться.

Очень удобно. Размер колонтитула, как правило, не превышает 2 см. Жизненно важный элемент. Особенно для «холодного» КП.

Его задача — привлечь внимание и с ходу зацепить выгодой.

В то же время, для «горячего» коммерческого предложения такой заголовок более чем уместен, если следом указывается название компании.

В моей практике лучше всего работают заголовки (не путать с темой сопроводительного письма!) по формуле 4U. В сегодняшнем тестовом образце коммерческого предложения заголовок представляет связку заголовка и подзаголовка.

Главная задача лида (англ. lead — вести) — вызвать интерес к тому, что Вы говорите. Иначе люди просто не станут Вас слушать. Ну, или если буквально, то читать Ваше коммерческое предложение.

Лид всегда говорит о том, что важно клиенту.

Для этого используется четыре подхода:

  • От возражений (если актуально).
  • От решения (если проблемы как таковой нет).
  • От эмоций (очень редко).
  • От проблемы (чаще всего).

В своем образце я использовал подход «от проблемы», посмотрите.

Чуть ниже я покажу еще несколько образцов с другими подходами.

Функции КП на поставку товара

Составляя данный документ, носящий официальный характер, бизнесмен планирует добиться решения одного или нескольких из следующих вопросов:

  1. поиск новых партнеров;
  2. механизм маркетинговой политики своей организации.
  3. способ информирования постоянных клиентов;
  4. расширение рынка сбыта;

ВАЖНО!

Для составления и рассылки коммерческих предложений не нужны дополнительные финансовые и интеллектуальные ресурсы, как для качественной рекламы.